7-11:商品是制胜关键 有效整合供应链
【2012-06-15】【作者:娄月】【来源:北京商报】【阅读量:109201】【大 中 小】【打印】
井阪隆一表示,“7-11专有工厂引进了日本的生产线和管理方式,不仅保留了原汁原味的日本味道,还保证了食品的安全和品质;在物流配送上,根据商品的性质,我们有冷藏、冷冻和常温三种方式,保障了食品的新鲜和安全;店铺销售的重要性自然不必多说,通过及时反馈销售情况来调整商品种类,尽可能地提高店铺利润”。中国药店:www.ydzz.com
在同一区域集中开店是7-11所独有的门店扩张策略。这一策略在北京表现得很明显,其65%的店铺开在了朝阳区和海淀区,西城区仅有两家店。中国药店:www.ydzz.com
针对密集型扩张策略,井阪隆一认为有很多优点。首先是提高了配送中心的效率,店铺越密集,配送压力就越小。7-11创业之初每家店铺每天需要70辆车到店送货,而现在减少到了9辆车;第二,同一地区内7-11店铺出现在顾客眼中的几率增加,这样就提升了品牌认知度;第三,经营指导员到店访问的效率也得以提高,他可以对所负责的店铺进行每家每周两次、每次两小时以上的访问。中国药店:www.ydzz.com
推本土化经营中国药店:www.ydzz.com
由于7-11是“外来户”,如何做好本土化经营是其发展重点之一。中国药店:www.ydzz.com
在这一点上井阪隆一介绍了7-11的两个成功案例:炒菜和“好炖”。“中国人喜爱新鲜烹制的食品,那么在店内做出美味的即食食品是我们必须要做到的事情。对此我们首先开发了炒菜,菜品在专用工厂初加工后进行简易包装,然后送到店内烹制和调味。”中国药店:www.ydzz.com
“好炖”则是研究挖掘中国人的需求后开发出来的产品。先前中国人并没有吃“好炖”的习惯,但从另一方面来说,中国是一个汤文化发达的国家。由此假设,如果把丰富的食材放在美味浓郁的汤里,这样会不会受欢迎?“好炖”是在干净的店内进行制作,安全和卫生也会成为吸引人的特质。事实证明,这种尝试是成功的,现在“好炖”是特别热卖的商品。中国药店:www.ydzz.com