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江苏网上药店在观望中徘徊 行业期待政策扶持

【2011-08-22】【作者:陈春裕 张韩虹 唐颖】【来源:江苏经济报】【阅读量:11647】【 】【打印



  “上网”之路不好走中国药店:www.ydzz.com

  目前,江苏拥有120多家连锁药店,绝大部分表示认同电子商务的趋势,但谈及是否会开网店时,很多药店负责人直摇头:“我们只是有这个想法,暂时还不会实施。”而作为江苏第一家获得网上交易资格的先声再康,也只是将资格证书作为进入网络市场的“敲门砖”,并不急着运营。中国药店:www.ydzz.com

  “网上药店跟在淘宝上开网店可不是一个概念。”先声再康质管部的邱建勇表示,国家规定必须是拥有10家以上门店的连锁药店才有资格提出申请,无形中抬高了准入门槛,药监部门审核也比较严。“我们从规划到搭建平台,再到最后取得认证,前前后后花了两年半的时间,仅前期就投入10多万元,而后期运作的巨大的开支,实力不强的企业是很难承受的。”中国药店:www.ydzz.com

  同时,配送“最后一公里”的问题对企业来说也是一大难题,也是制约网上药店发展的一个重要因素。 邱建勇说,药品在配送的过程中需要分类储存,且对温度、湿度的要求比较高,一般的快递公司很难做到,因此原则上要求企业要自建配送队伍。据介绍,药房网在电子商务上的投资达到2亿多元,仅组建配送队伍就花费7000多万元。业内人士坦言:其实网上药店“很烧钱”。而在“第一个吃螃蟹的人”出现之前,很多企业不敢冒险。中国药店:www.ydzz.com

  行业期待政策扶持中国药店:www.ydzz.com

  除了前期投入大、运行成本高及缺乏成熟的模式外,不够明朗的政策环境也是让众多企业驻足观望。近几年出台的法律、法规只是涉及基础设施、信息服务等一些边缘化的法律问题,而像电子交易、电子合同的法律效力、网上支付各当事人之间的法律关系等涉及交易环节的有效性、安全性和相关方权益保护的问题却较少。中国药店:www.ydzz.com

  更让企业苦恼的是,网上不少黑药店欺诈消费者,而网络维权却很难,使得消费者对网购药品的信任度严重缺失,进而阻碍正规网店的推广,导致了网上药店“有货无市”。中国药店:www.ydzz.com

  “要增加网上药店的知名度和点击率,我们唯一能做的就是加大宣传力度,但只靠单个企业的力量实在是太薄弱了。”邱建勇表示,目前,江苏医药电子商务还处在起步阶段,亟待政府扶持,引导消费者转变消费观念。同时,还需不断修订和完善医药电子商务市场的法律法规,共同维护消费者利益,促进医药电子商务市场的繁荣发展。“我们希望医改政策尽快落实到位,医药不分家药店信心不足。”邱建勇认为,国内80%的药品都在医院销售,相比之下零售药店势单力薄,对于没有把握的网上药店自然是不敢随意“出手”。中国药店:www.ydzz.com

  尽管药店“上网”之路走得很艰难,但丁波坚信,医药电子商务的春天即将来临:“跟前两年相比,药房网上的订单明显增多,平均每天能接到1000张单子,有时高达10000张,而且单个订单的金额也在不断变大。”对于先声再康来说,万事俱备只欠东风了。中国药店:www.ydzz.com

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