从上世纪60年代起，重庆医药集团便作为国家医药储备的定点企业，承担起国家医药储备的任务。开通的重庆医药24小时急救药品电话，也坚持了半个世纪。中国药店：www.ydzz.com
半个世纪以来，急救药品电话处理了多件公共卫生、人身伤害突发事件，挽救了无数人的生命，如上世纪60年代川南3211钻井队火灾救助，上世纪70年代宜宾三级干部会会场倒塌事件救助等。中国药店：www.ydzz.com
此外，“5·12”汶川大地震、非典、开县井喷、南方冰雪灾害等事件中，重庆医药集团也第一时间启动应急预案，迅速集结药械，有效保证供给。中国药店：www.ydzz.com
就医指南助寻医问药中国药店：www.ydzz.com
生病时该去哪家医院看病，要找的医生哪几天值班？不少人会犯愁。重庆医药集团编写的《重庆就医指南》，为市民解决了这份苦恼。中国药店：www.ydzz.com
《重庆就医指南》介绍了我市51家医院的相关信息，指导就医者根据疾病查找医院，了解各科室专家特长和出诊时间，以及到达医院的交通路线；书中还附有医院的方位图、通讯地址、网址、邮政编码和咨询电话。中国药店：www.ydzz.com
2010年，重庆医药集团还向全市农村书屋、社区书屋捐赠了《重庆就医指南》2000册，其中每个乡镇2册、每个街道办事处1册。中国药店：www.ydzz.com
市民还可以在和平药房的门店，免费查询这本指南。中国药店：www.ydzz.com
药品的运输、储存等非常重要，才能保证药品不变质。重庆医药集团在全国率先建立物流冷链系统，即冷藏储备、冷藏车辆、低温冷送，杜绝药品在企业流通环节上出现质量问题。中国药店：www.ydzz.com
在终端配送上，实行“主城8小时全覆盖”、“主城外24小时全覆盖”。1997年，在主城启动和平药房24小时夜间售药，现在，患者夜间如果遇到突发事件需要买药，只需敲药店的小窗，就有药店值班人员为患者取药。中国药店：www.ydzz.com
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