现在药店不好干?原因有很多
中国药店:www.ydzz.com第一,药店闭门造车,不看最新发展形势中国药店:www.ydzz.com
有很多药店经理人还在用2019年的脑子开2026年的店。随着医保个账白名单9月底落地,保健品、日化品已经不能再刷了,但还有很多药店老板对于这些已经发了半年的政策文件内容不掌握。药价的比价小程序已经在31个省份上线,顾客手机一查就知道哪家便宜,然而有些药店为了获得高利润,仍然定价较高,所以失去客流群体。而且线上医保支付、O2O送药等,也在不断抢客源,这也是客流不断减少的原因。中国药店:www.ydzz.com
第二,不向外学习优秀的经营经验中国药店:www.ydzz.com
很多药店是"宁可自己亏三年,也不花三天看看别人怎么活"的消极思想。有的店已经把白名单砍掉的非药转成私域会员品、节气礼盒、社区团购品等多多盈利,而一些保守药店还在仓库里堆着过期的保健品准备清仓大甩卖。有的店已经用电子处方接口和慢病管理系统,把高血压、糖尿病老客锁定在店里,复购率增加近70%,然而一些药店还在原地不动。为了能够获得更多订单,先进药店和美团、京东等合作,线上订单不断增加已经用平台流量养店,但是落后药店还认为线上方式不靠谱。中国药店:www.ydzz.com
第三,各种暗访检查,合规成本增加中国药店:www.ydzz.com
部分药店经理人说道:"以前怕飞检罚款,现在怕飞检停协议。"现在追溯码都是全链路扫码,每盒药的进出都要录入信息,药店的店员工作量翻倍,工作效率较低。执业药师的在岗核验,也让挂证药师的好日子到头了,然而这也增加了药店的人工成本。医保基金五年专项行动,检查各种回流药、串换码、空刷医保等问题,也是让很多药店都愁眉不展。中国药店:www.ydzz.com
第四,药店死守原地,客流量减少中国药店:www.ydzz.com
很多药店多年在一个老地方,但顾客却都已经搬走了。社区老龄化,一条街仅剩下一些老人,购买力有限。而医院门诊统筹把慢病客群拉了回去,以前药店最稳的那些复购群体也基本消失。中国药店:www.ydzz.com
第五,同业竞争加剧中国药店:www.ydzz.com
随着连锁药店、个体药店不断增加,这也使得同行业的竞争加剧,很多药店为了能够在竞争中很好的生存下去,开始恶意竞价,上街拉客,这也给很多患者不好的服务体验。中国药店:www.ydzz.com
隔壁两家药店同款药,为何能差出整整3倍
中国药店:www.ydzz.com第一,供应链层级不一样中国药店:www.ydzz.com
连锁药店与单体药店,拿到的进货成本本身就拉开了差距。一些大型门店或者连锁药店,可以直接对接省级集采配送和直供,能够拿到集采中选对应的供货价。还有一部分的连锁甚至用几款普通药品下调价格,当做门店的引流药品。然而大量的单体药店没有规模量,不具备直供资格,所以只能经过多级流通的批发商拿货,这样也就增加了自己的成本。中国药店:www.ydzz.com
第二,两套药品定价逻辑中国药店:www.ydzz.com
很多药店并不指望每一盒药都能赚钱,而是用少数几款降价药品来提升客流量。从调查数据来看,正常社区的药店,一般会挑选6‑12个高频普药做为引流款,然后把这几款药以零毛利甚至略低于进货价对外销售,用来吸引周边居民,然后靠中成药、外用制剂、健康品类来提升利润。中国药店:www.ydzz.com
第三,刚性运营成本差异中国药店:www.ydzz.com
同样一条街,门店的经营成本却不一样。很多人以为,两家店间隔50米,房租和人工就差不多,但真实情况并不是我们想象的这样。结合2026运营的样本:一个合规的定点药店,硬性固定成本包含:房租、水电、执业药师和店员薪酬、各种系统维护等。在普通地级城市,一名全职在岗执业药师年薪普遍为6‑8万元。而药店“挂证”已经被全面严查,不能再用来降低成本。很多夫妻店老板自己就是药师,等于省下一大笔人工。而另一家药店如果要全职外聘药师,那就增加了运营成本。还有一些门店的房产是店主自有的,没有租金压力,可旁边的药店租的店面,则又增加了房租成本。而有的门店客流量大、周转快,可以薄利多销。但一些社区药店日均到店客流不足25人,只能提高单品毛利,来覆盖固定开销。中国药店:www.ydzz.com
第四,线上平台补贴影响中国药店:www.ydzz.com
根据相关数据监测,医药O2O订单同比增长21.7%,很多线上的超低价药并不是药店让利。而一些线下实体药店并没有平台补贴预算,不可能长期复刻这种补贴价。可消费者已经记住了线上补贴价格,再去线下两家药店比价,很容易产生药品价格太贵的落差感。中国药店:www.ydzz.com
第五,个别信息差或特殊场景中国药店:www.ydzz.com
一些病患身体不舒服、急于用药时,没有时间比价,个别门店抓住这个时间窗口,给到偏高的零售价格。现金结算一个价格,而刷医保结算又是另一个价格。把名字听着很像的保健品或者消字号产品,放在药品货架附近,让消费者误以为它就是同种治疗用药,付出几倍的价格。中国药店:www.ydzz.com
药店不好干吗?答案是肯定的。但难的是药店靠信息差赚钱、靠灰色地带活着、靠忽悠留住人的那批店。政策在逼你合规,市场在逼你升级,顾客在逼你透明。所以最终活下来的药店,不是最大的、不是最便宜的,而是最先看懂形势、最快学新方法、最敢砍掉旧业务的那些店。中国药店:www.ydzz.com





