就在这两年,多地医保和市场监管部门引导零售药店设立5元、10元低价药品专柜,把一批平价常用药摆到显眼位置。浙江舟山已经全域推行,四川、广东、山西等地也在跟进。不少药店老板心里犯嘀咕:低价药大多毛利微薄,部分集采品种甚至存在价格倒挂,专门设个专柜,到底是完成政策要求、承担社会责任,还是真的能给门店带来实际收益?中国药店:www.ydzz.com
先厘清:三件事不是一回事
中国药店:www.ydzz.com1. 低价药专柜中国药店:www.ydzz.com
按价格带划分,5元、10元以下的常用药、经典老药、部分集采药都可能在里面,核心逻辑是“群众买得起、找得到”。中国药店:www.ydzz.com
2. 集采药品专柜中国药店:www.ydzz.com
按采购机制划分。药店参与集采“三进”或地方集采示范,按中选价或限定加价销售,要求双标签公示、进销存可追溯。中国药店:www.ydzz.com
3. 医保个账白名单中国药店:www.ydzz.com
管的是“医保钱能买什么”,不是“药店必须卖什么”。中国药店:www.ydzz.com
政策层面真正在推的,是商务部等九部门《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》里提到的方向:药店要强化便民保供属性,向健康驿站转型。低价药专柜,是这个命题在终端比较直观的一种落地方式,但它不等于政策硬性要求每家店都必须照搬。中国药店:www.ydzz.com
为什么现在会被大力提倡?
中国药店:www.ydzz.com1. 集采把“药价锚点”打下来了中国药店:www.ydzz.com
医院按中选价拿药,老百姓手机上装了医保比价小程序,进店一查同成分贵三倍,信任感直接打折。中国药店:www.ydzz.com
2. 非药高毛空间在压缩中国药店:www.ydzz.com
个账使用越来越规范,统筹更强调处方和药品属性,靠保健品、器械硬推高毛的转化率在下降。中国药店:www.ydzz.com
3. 社区店需要一个新的“进店理由”中国药店:www.ydzz.com
线上平台负责比价,外卖平台负责急用,如果药店只剩下“贵一点但马上能拿到”,护城河太浅。中国药店:www.ydzz.com
舟山的做法比较有代表性:全市350家零售药店实现低价药柜覆盖,其中294家设5元以下专柜。公开数据显示,2024年以来提供低价药330万盒,20元以下药品销售额同比增长10%,5元以下增长15%。数据背后真正值得关注的不是“低价药突然好卖了”,而是原本因为价格敏感流失的社区客流,被重新拉回了店里。中国药店:www.ydzz.com
(注:舟山能全域铺开,一个重要前提是当地把平价药配备纳入定点药店信用评价——有信用加分托底,门店才有持续动力。中西部不少地区目前还没有这层约束机制,低价专柜的推行节奏和门店积极性,自然不一样。)中国药店:www.ydzz.com
单品不赚钱,但价值在别处
中国药店:www.ydzz.com很多老板第一反应就是算账:一盒药毛利几毛钱,覆盖不了房租人工。这话没错,单看单品,低价药很难产生可观利润。但它的价值,更多体现在三个方向:中国药店:www.ydzz.com
1. 建立“价格可信”的门店形象中国药店:www.ydzz.com
顾客一查,你家复方丹参片、维生素B2和别处差不多价格,信任先立住了。比价时代,价格形象本身就是经营资产。中国药店:www.ydzz.com
2. 给药事服务一个自然入口中国药店:www.ydzz.com
买低价感冒药的老人,你可以顺手测个血压、看一眼服药清单、提醒几种药别混着吃。这些动作不大,但线上平台做不了,医院没空做,药店做得到。中国药店:www.ydzz.com
3. 在合规评价中积累正向记录中国药店:www.ydzz.com
舟山等地把平价药配备情况纳入定点药店信用评价参考;多地集采“三进”把专柜设置、双标签公示作为示范店考核项。政策不一定直接给补贴,但合规形象会影响你后续的医保定点续签和评级。中国药店:www.ydzz.com
现实难题:跟风设柜,容易踩坑
中国药店:www.ydzz.com1. 货源不稳定中国药店:www.ydzz.com
部分低价老药受产能、原料影响经常断货,门店想备货也拿不到。个别集采品种还存在价格倒挂,卖一盒亏一盒。如果一味追求品种数量,频繁缺货反而消耗顾客好感。中国药店:www.ydzz.com
2. 库存管理有压力中国药店:www.ydzz.com
低价药品规细碎、货值低、周转慢。小店仓储空间有限,盲目堆大量品种,挤占的是周转快的核心药品陈列位和资金。中国药店:www.ydzz.com
3. 连带消费不一定跟得上中国药店:www.ydzz.com
顾客买完几块钱的药直接走,门店付出了接待和库存成本,但没有产生额外收益。如果店员不做任何专业介入,专柜就只是个摆设。中国药店:www.ydzz.com
也有老板直言:“社区店做了半年低价柜,老人确实来了,但只买低价药,慢病档案建了也不回访,最后算下来还是亏。”这个声音不中听,但确实存在。问题出在哪?不是低价专柜本身没用,是很多店只做了“摆货架”这一步,没有把进店客流转化成服务关系。中国药店:www.ydzz.com
所以关键判断是:低价药专柜是工具,不是目的。没有供应链支撑和配套服务,专柜就容易变成“合规摆拍”。中国药店:www.ydzz.com
不同店型,怎么落地才务实
中国药店:www.ydzz.com1. 社区药店中国药店:www.ydzz.com
客流以周边居民为主,老人多、慢病需求多,适合认真做。选20到30个高频刚需品种:基础慢病药、感冒肠胃类OTC、常用维生素、外用药。重点是不断货、价签清晰、店员敢开口做用药提醒。有条件设个“低价药需求登记簿”,顾客问了没货的记下来,下次优先补。中国药店:www.ydzz.com
2. 连锁标准社区店中国药店:www.ydzz.com
可以做“集采+低价”双区。集采品种按双标签公示,零差率或限定加价;低价老药做民生形象。两个专柜各管各的逻辑,但都服务于同一个目标:让顾客觉得你家“靠谱、不坑人”。中国药店:www.ydzz.com
3. 商圈店、院边店、DTP药房中国药店:www.ydzz.com
客流结构不一样,不必硬搞大型低价专柜。配齐应急类平价药即可,核心资源放在处方审核、慢病管理、创新药随访上。中国药店:www.ydzz.com
4. 微型单体店中国药店:www.ydzz.com
人力和仓储都有限,留10到15个最常问到的低价品种,保证“来者有药”,比摆满空盒子强。中国药店:www.ydzz.com
想让它从“完成任务”变成“经营助力”,做好四件事
中国药店:www.ydzz.com1. 选品看需求,不看采购清单长度中国药店:www.ydzz.com
什么药总被顾客问“有没有老牌子”,就优先进什么。别让总部配送清单替你做决定。中国药店:www.ydzz.com
2. 低价药后面必须接专业动作中国药店:www.ydzz.com
买降压药的,顺嘴问一句最近量血压没;买感冒药的,提醒发烧超过三天要就医;买抗生素的,交代清楚疗程。没有这一步,专柜只是流量漏勺。中国药店:www.ydzz.com
3. 供应链小批量、高频补、控临期中国药店:www.ydzz.com
和配送商谈周补机制,用销售数据定期淘汰不动销品种。低价药亏不起库存,也亏不起信任。中国药店:www.ydzz.com
4. 算账要算综合账中国药店:www.ydzz.com
别只盯着单盒毛利。试着跟踪几个数据:专柜带来多少新增进店、低价客群慢病建档率多少、后续三个月复购率怎么样、信用评价有没有加分。当它从“成本项”变成“引流+信任+合规”的复合工具,决策就不纠结了。中国药店:www.ydzz.com
医保改革和集采扩面的大背景下,药店从“高毛利模式”转向“兼顾民生服务与商业生存”,是正在发生的事实。中国药店:www.ydzz.com
5元、10元低价药专柜,不是扭亏为盈的万能解药,但也不是纯粹的赔本买卖。它是一块敲门砖——让社区里的居民知道,这家店愿意把几块钱的老药摆在C位,愿意花时间做用药提醒,打算长期在这儿开下去。中国药店:www.ydzz.com
把它当门面摆设,它什么都不是。把它当信任入口来经营,它才有价值。中国药店:www.ydzz.com
做不做、怎么做、做到什么程度,取决于你门店的业态和客流结构。认清定位,不盲目跟风,平衡好社会责任和经营现实,才是务实的选择。中国药店:www.ydzz.com





