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全省分级,药店躲不掉了

【2026-08-24】【作者:余欣】【来源:中国药店】【阅读量:75】【 】【打印



  近日,湖北省医保局发布了《湖北省定点零售药店医保结算分级管理暂行办法(征求意见稿)》,首次以全省统一标准,把定点药店按服务能力、服务质量分级,能力匹配权限、动态升降级。中国药店:www.ydzz.com

  

湖北的“分级版图”

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  省级办法出台前,黄冈、咸宁、孝感省内多地市已先行探路。四份文件表述各异,底层逻辑一致:从个人账户起步,逐级向门诊统筹、门诊慢特病、双通道扩展;逐级申报、不能越级,权限越大、门槛越高。真正的分野在定级依据。中国药店:www.ydzz.com

  据湖北某药店老总透露,地市版的规定主要看硬件:视频监控、集采品种数、执业药师在岗。“B级就要求集采品种不少于50种、结算窗口24小时视频监控。”中国药店:www.ydzz.com

  省级版则看服务能力。比如,二级要电子处方顺畅流转,三级要完整记录并上传慢特病用药,四级要设单独支付专区、建患者购药档案并配冷链。此外,省级要求医保目录内药品占比不低于60%、四级店国谈药配备率不低于30%。中国药店:www.ydzz.com

  差异还落在晋级规则上。节奏与评定方式上,咸宁以绩效考核排名定级、每级须服务满两年;孝感按申报条件逐级评估、现场打分定级;省级统一为每级满12个月,并把绩效与晋级直接挂钩,升级窗口越收越紧。”中国药店:www.ydzz.com

  

门槛高、容错低,药店人怎么看?

中国药店:www.ydzz.com

  政策一出,有焦虑的,有观望的,也有理性应对的。中国药店:www.ydzz.com

  “如果是绩效排名定级,我们这种中型连锁反而有优势,毕竟底子比单体店厚实点。但省级要求,升二级须上年度绩效A、升三级须连续两年A、升四级须连续三年A,真是太难了。”上述药店老总直言,省级这套看着门槛统一,实际上是把压力全压在日常,意味着你的门店运营、合规、销售不能出纰漏,容错空间极小。中国药店:www.ydzz.com

  在他看来,药店最担心的还不是一次性投入,而是降级带来的连锁反应。“社区店的医保客流能占到六成以上,一旦因为考核排名靠后被降级,统筹、慢病业务说没就没了,这对门店是致命的。”中国药店:www.ydzz.com

  不过他也坦言,换个角度想,分级以后市场确实能干净不少。“那些靠套现、回流药、低价乱搞的店迟早被清出去,我们规规矩矩做事的,投入的精力和成本才能真正变成竞争力。这关迟早要过,早过比晚过强。”中国药店:www.ydzz.com

  武汉医保研究会药店服务专业委员会专家成员陈林分析指出,对武汉本地中小连锁药店而言,此次省级分级新政并非一次常规的政策微调,而是在暂停新增、总量管控与服务定级压力叠加下的生存大考。中国药店:www.ydzz.com

  他介绍道,武汉是国内门诊统筹定点药店体量最大的省会城市,按医保行业统计口径,湖北17个市州单元纳入门诊统筹的定点药店合计16817家,武汉市数量位居全省首位,当前正常运营登记门店4667家;加之自2025年4月起全市暂停新增医保定点受理,且未来五年将严控药店总量,这意味着市场已转入存量博弈。中国药店:www.ydzz.com

  分级管理不再仅仅是评级,而是医保部门手握的尺子,用以精准清退不合规者、筛选真正具备服务能力的优质药店。中国药店:www.ydzz.com

  

从容应对,既谋当下也看长远

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  陈林建议,别侥幸,被动等待只会错失窗口期;先守底线,对标二级标准自查整改;再分三步走,把资金和人力用在刀刃上。中国药店:www.ydzz.com

  当前,最重要的是守牢二级,保住统筹资质。二级的硬性要求是电子处方顺畅流转、目录内药品占比达标,这是门诊统筹的基本盘;数字化改造不必一步到位,可优先用医保经办机构推荐的标准化工具,低成本完成进销存上传、处方线上留存;人员上,同一片区3-5家门店可共用一名医保专职管理人员,同步开展全员合规培训,减少违规被降级的风险。中国药店:www.ydzz.com

  中期来看,可考虑分层投入,集中资源打标杆。社区店守住一二级即可,慢病客流集中、地段核心的门店才值得冲三四级。先选2-3家基础好的门店做样板,拿下高等级后再按利润分批复制,避免一次性大额投入。中国药店:www.ydzz.com

  未来的长远发展,药店需逐步降低医保依赖,扩大非医保品类占比。同时,常态化开展执业药师在岗咨询、慢病建档随访、居家用药指导等服务,用持续的专业输出沉淀顾客。资金、人才缺口大的连锁,可组建区域联盟,共用系统、共享人员、联合集采,分摊成本。中国药店:www.ydzz.com

  

四个趋势看清分级管理走向

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  湖北不是第一个“吃螃蟹”的省份。内蒙古2025年1月率先落地,此后湖南、辽宁、江苏、四川等地陆续跟进。分级管理的方向不会变,四个趋势也清晰可见:中国药店:www.ydzz.com

  分级管理将成全国标配中国药店:www.ydzz.com

  从全国的推进节奏来看,目前尚无统一的标准,是一条地方先行、自下而上的改革路径。但医保部门在定点零售药店的协议范本中,对人员配置、信息化、管理制度、集采配备、处方服务等均提出具体要求,分级管理的“全国版”标准,或许正在酝酿。中国药店:www.ydzz.com

  药店统筹资格将普遍收缩中国药店:www.ydzz.com

  内蒙古的落地案例最有说服力:分级管理开展后,医保部门对全区定点零售药店全覆盖检查,没有一家符合B级标准,药店门诊统筹服务一度全面暂停。此后虽然部分地区统筹服务逐步恢复,但要知道,这并不是放开,而是择优晋级,监管力度并未减弱。中国药店:www.ydzz.com

  高等级资质是“入场券”,先到先得中国药店:www.ydzz.com

  所谓高等级资质,以湖北为例,就是三级、四级店,对应门诊统筹、慢特病、双通道的医保结算权限,这是药店含金量最高的业务板块。谁能率先拿到,谁就能在存量竞争中抢得先机。中国药店:www.ydzz.com

  行业加速洗牌,专业化分层成定局中国药店:www.ydzz.com

  药店必须转向靠专业服务引流、健康管理获客。那些还在靠吃存量、拼低价的药店,要么降级求存,要么被并购出清,行业集中度越来越高。中国药店:www.ydzz.com


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