对于广大药店而言,这不仅标志着自动售械业态正式迈入规范化发展阶段,也为药店拓展业务场景、延伸服务触角提供了政策依据。结合药店实际运营情况,新规在带来业务利好的同时,也提出了更为精细化的管理要求。中国药店:www.ydzz.com
明确业态定位,拓宽药店服务场景
中国药店:www.ydzz.com《规定》明确将自动售械机界定为医疗器械零售经营场所的延伸。这意味着,只要药店已取得第二类医疗器械经营备案编号,且经营方式包含“零售”或“批零兼营”,即可依法在门店之外设置自动售械机。中国药店:www.ydzz.com
销售的产品限定为可由消费者个人自行使用、且具有安全使用特别说明的第二类医疗器械。这一政策定位,为药店在夜间、节假日等非营业时段,或在社区、交通枢纽等特定场景下提供器械服务打开了合规通道,有助于药店填补服务盲点,提升便民购械的可及性。中国药店:www.ydzz.com
优化备案流程,降低门店扩张成本
中国药店:www.ydzz.com新规在准入与变更机制上充分考虑了企业的实际运营需求,大幅降低了行政负担。药店首次设置自动售械机时,需向所在地市级药监部门提交设备地址明细、场地合法使用证明、管理制度目录、系统功能说明等六项材料。中国药店:www.ydzz.com
但在后续运营中,若增加或变更设备地址,可免于重复提交管理制度、系统说明和承诺书等;若减少设备,仅需提交地址明细和经办人授权文件。这种差异化的备案要求,赋予了药店在设备布局调整上更大的灵活性,有效降低了门店网络扩张与调整的合规成本。中国药店:www.ydzz.com
强化设备与系统建设,提升数字化运营水平
中国药店:www.ydzz.com在硬件与软件配置上,《规定》对药店的实际运营提出了硬性标准。选址方面,设备不得设置在居民住宅内或与有毒物、污染物同处一室,需避免阳光直射,内部环境必须满足器械贮存要求;若涉及冷藏、冷冻器械,设备必须具备温度自动调控、超限报警及远程监控功能。中国药店:www.ydzz.com
系统方面,药店需配备符合医疗器械经营质量管理规范的计算机管理系统,实行“一机一号”联网管理,确保销售数据实时互联互通,并具备开具纸质或电子销售凭据的功能。这要求药店必须提升自身的数字化运营能力,确保交易全链条可追溯。中国药店:www.ydzz.com
压实质量管理责任,完善售后与自查机制
中国药店:www.ydzz.com自动售械机虽然实现了“无人售卖”,但药店的质量管理主体责任绝不能“缺位”。《规定》要求药店必须建立覆盖自动售械全过程的质量管理体系,配备专人负责设备的日常维护、运营及售后服务。设备醒目位置须展示经营主体证照和售后服务电话,建立畅通的顾客反馈和退货渠道。中国药店:www.ydzz.com
在日常运营中,药店需定期对机内器械进行检查,重点关注拆零产品和近效期产品,发现质量问题应及时撤出并记录。此外,自动售械经营情况需纳入年度质量管理自查报告,于每年3月31日前报送监管部门。这要求药店必须建立常态化的巡检与维护机制,确保经营活动持续合规。中国药店:www.ydzz.com





