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中小药店迎来新利好?

【2026-07-15】【作者:余欣】【来源:中国药店】【阅读量:56】【 】【打印



  顾客走进药店转了转,拿着手机比价,转头在网上下了单——这已经不是个别现象,而是许多药店正在经历的日常。客流被抽走,利润被压薄,专业价值没人买单。中小药店的难,可能比外界看到的还要深。中国药店:www.ydzz.com

  不过,近日,商务部等9部门送来了暖风,从促销规范、供应链优化、数字化赋能、融资支持等多个维度给实体零售松绑。虽然政策不是专为药店量身定制,但其中有几条,确实戳中了痛点。中国药店:www.ydzz.com

  

抢占地理便利,扎根社区前沿

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  盐城苏好医药执行董事兼总经理蔡文兵认为,新政中关于社区商业布局的条款,对扎根社区的中小药店十分友善。中国药店:www.ydzz.com

  随着“一刻钟便民生活圈”持续推进,药店在老旧小区改造和社区商业规划中有望获得优先考虑,选址更容易落地,装修和设备补贴也有望跟上。中国药店:www.ydzz.com

  这意味着,药店有机会重新回到居民步行可达的范围内,对依赖社区客流的中小药店而言,这是布局层面的直接红利。中国药店:www.ydzz.com

  

破解资金困局,激活发展动力

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  资金问题长期卡着中小药店的脖子。规模扩张、升级系统、留住专业人才,每件事都需要资金支撑。但传统银行的授信逻辑,不匹配轻资产、缺抵押物的中小药店。中国药店:www.ydzz.com

  新政推动贷款贴息落地,支持金融机构开发适配零售特点的授信产品。“这有效解决了药店融资困难及融资成本高的问题。”安庆华氏大药房董事长徐发文说道。中国药店:www.ydzz.com

  但融资产品必须贴合药店的经营实际。建议金融机构探索以医保结算流水、慢病管理服务收入等为基础的授信模型,而不是套用传统的抵押贷款逻辑。中国药店:www.ydzz.com

  

线上不再甩锅,实体不再陪跑

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  促销成本转嫁这条,长期是中小药店的噩梦。平台一边要求商家参与大促,一边把补贴账单甩给药店。而这次政策明确,把“0元购”等强制转嫁行为列入禁止项,平台再想甩锅,有了政策依据。中国药店:www.ydzz.com

  “不参与没流量,参与了没利润,怎么选都是亏。”蔡文兵直言,以前平台逼着商家自己贴钱搞低价,靠低价排序决定流量分配,实体店被冲得毫无还手之力。现在文件要求线上线下一视同仁,不能硬性转嫁补贴成本,那种无底线的低价倾销总算能收敛一些,实体药店靠服务吃饭的空间,也就慢慢回来了。中国药店:www.ydzz.com

  更棘手的是线上分流对客流的持续冲击。蔡文兵举例,某款进口药,医院售价900多元,线上卖200多元,而实际进货价700多元。巨大的价差背后,回流药、无冷链配送等乱象难以管控,却抢走了实体店的生意。中国药店:www.ydzz.com

  合规经营、注重服务的药店举步维艰,“影子药店”反而活得滋润,行业生态的扭曲可见一斑。“有些药店开在居民楼里,有的租个车库专做线上生意,确实赚钱,但把行业秩序冲得七零八落。”蔡文兵无奈地说道。中国药店:www.ydzz.com

  新政明确线上线下不再是两种规则,监管标准统一、禁止平台恶意低价竞争,为行业公平竞争划定了底线。中国药店:www.ydzz.com

  

抱团联合议价,从源头降成本

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  供应链方面的变化同样值得关注。政策鼓励自愿连锁、联合采购、统仓统配。中国药店:www.ydzz.com

  其实,这件事药店行业早就在尝试了。多地中小连锁和单体药店自发形成了一些联合组织,在保留各自采购和管理自主权的同时,共享联盟在供应链和服务标准上的支持。这条路一旦走通,区域药店联合议价,从源头就能把成本压下来。中国药店:www.ydzz.com

  但中小药店各自为战惯了,要实现真正有效的联合采购,还需要行业协会或地方药店协会搭建平台,制定清晰的准入和退出机制,防止内部“搭便车”或利益分配不均,让抱团取暖真正落到实处。中国药店:www.ydzz.com

  

数字化降门槛,落地才是关键

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  数字化工具的门槛也在降低。政策鼓励第三方平台向中小商家开放进销存、配送等管理系统。中国药店:www.ydzz.com

  徐发文表示,对于药店来说,这是节省成本、提升效率的机会。而且,开放配套部分数智工具,也有利于营造公平的竞争环境。中国药店:www.ydzz.com

  但一个容易被忽略的问题是:通用的零售系统解决不了药店的特殊需求。处方管理、医保对接、慢病档案、效期预警等,这些是药店的日常“标配”,还得找真正懂医药行业的数字化服务商。中国药店:www.ydzz.com

  智慧药房的发展同样依赖数字化支撑,前端是自助购药、24小时取药,后端连接着处方流转、医保结算和会员健康档案,这些功能环环相扣,都需要体系化的系统支撑。中国药店:www.ydzz.com

  政策信号已经明确,但这股东风能不能真正吹进中小药店的经营里,既要看地方执行的力度,也要看行业自身的韧性。中国药店:www.ydzz.com


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