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这些药店已经在悄悄赚钱了

【2026-06-22】【作者:张思悦】【来源:中国药店】【阅读量:82】【 】【打印



  2026年入夏以来,全国40多万家定点药店都在经历同一场“收银阵痛”。随着药品追溯码医保结算要求全面落地,逐盒扫码上传成了医保结账的硬性前置流程,店员手里的扫码枪举得更勤了,单笔结账速度慢了近三成,高峰时段门店排队到门口,顾客抱怨、店长皱眉,一线从业者的吐槽铺满了行业社群:“一盒药扫一次码,一天几百单下来手都抖,毛利没见涨,投诉先多了一大截。”中国药店:www.ydzz.com

  可鲜少有人注意到的反常识真相是:就在全行业喊“亏”的同时,一批正规连锁药店的综合毛利正在悄悄修复,曾经被低价水货冲得七零八落的终端价格体系,正在快速回归理性。追溯码这道看似多余的“关卡”,没有拖垮合规药店,反而成了它们的“利润壁垒”。中国药店:www.ydzz.com

  

全行业的“收银焦虑”

中国药店:www.ydzz.com

  2025年3月,国家医保局等四部门联合印发通知,明确2026年1月1日起所有医药机构实现药品追溯码全量采集上传。此后,全行业的焦虑迅速蔓延,最直观的压力集中在收银终端。有连锁药店测算,过去医保结算仅需扫商品码、刷医保凭证、确认支付三步,一单平均耗时40秒;现在必须逐盒扫描药品追溯码、等待系统核验追溯链路、确认信息正常后才能进入结算环节,一单至少多花20秒,遇到慢病顾客一次性购买十几种药品,结账时间直接翻倍。中国药店:www.ydzz.com

  “一线本来就人手紧张,现在每盒药都要扫,等于凭空多了30%的工作量。”一家社区药店的店长坦言,为了减少客诉,店里只能加派人手值守收银台,人力成本直接上涨一截。更棘手的是员工培训:老店员习惯了旧流程,经常漏扫码触发预警;新店员对追溯规则不熟悉,碰到异常码不知道如何处理,反而更容易出现操作失误挨罚。中国药店:www.ydzz.com

  

追溯码堵死灰色通道,正规毛利正在修复

中国药店:www.ydzz.com

  过去十几年,回流药、串换药、跨区域窜货等违规违法行为在个别药店存在。中国药店:www.ydzz.com

  所谓回流药,大多是参保人虚构需求超量开取医保药品,通过药贩子回收后,重新流入终端药店销售的药品。这类药品没有正规进货票据,脱离了冷链、储运的全链条监管,质量无法保证,但进货价比正规批发渠道低20%~30%。还有跨区域窜货的“水货药”,利用不同地区的药品中标价差,从低价区倒卖到高价区,同样比正规渠道进货便宜一截。中国药店:www.ydzz.com

  这些灰色药品流入市场后,直接挑起了恶性价格战。小药店敢用回流药做引流款,同一款常用降压药,正规药店从合规渠道进货价20元,卖22元仅赚2元;卖回流药的小店进货价15元,卖18元还能赚3元。消费者只看终端价格,自然往便宜的门店跑。正规药店要么跟着降价赔本赚吆喝,要么眼睁睁看着客流流失。中国药店:www.ydzz.com

  “以前我们合规进货,综合毛利本来就只有15%~20%,旁边的单体店卖窜货药,售价比我们进货价还低,根本没法竞争。”一家区域连锁的运营负责人说,为了保住客源,很多正规药店也不得不被动降价,毛利越压越薄,最后全行业都在微利线上挣扎,形成了“劣币驱逐良币,谁合规谁吃亏”的畸形生态。中国药店:www.ydzz.com

  而药品追溯码的全面落地,相当于直接给灰色药品断了最核心的“医保销路”。中国药店:www.ydzz.com

  每一盒正规出厂的药品,都有唯一的追溯码,相当于药品的电子身份证,从出厂、批发到终端销售,全链路节点可查。灰色货源退出市场,最直接的变化就是恶性价格战停了。中国药店:www.ydzz.com

  过去靠低价抢客的小药店,没了回流药的成本优势,只能和正规药店站在同一条进货起跑线上。同款药品的终端售价逐步回归合理区间,正规药店不用再赔本比价,被压缩多年的毛利空间自然开始修复。不少连锁药店内部测算,新规落地后,慢病常用药的终端毛利普遍回升了3~5个百分点。这个数字看起来不高,但对于薄利的药品零售行业来说,已经是实打实的净利润增量。中国药店:www.ydzz.com

  更重要的是,合规药店终于不用再“戴着镣铐跳舞”。过去严查回流药靠人工查票据、现场抽检,监管成本高、漏洞多,很多药店抱着侥幸心理掺着卖。现在系统自动核验,一码对应一盒药,想蒙混过关根本不可能。老老实实从正规渠道进货的药店,再也不用担心别人靠违规手段抢生意,合规从“成本负担”变成了“竞争护城河”。中国药店:www.ydzz.com

  

是形式主义,还是行业公平的基石?

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  追溯码的争议,从来不是“有没有用”,而是“成本谁来担”“阵痛谁来扛”。中国药店:www.ydzz.com

  对于很多单体小药店来说,追溯码确实是一道不低的门槛。那些过去高度依赖灰色货源维持生存的小药店,更是直接被断了生路——没了低价药引流,客流锐减,合规进货又没有规模成本优势,最终只能关门出局。中国药店:www.ydzz.com

  但因此就把追溯码定性为形式主义,显然看错了监管的本质。中国药店:www.ydzz.com

  监管要的从来不是“让药店多扫一次码”,而是通过扫码这个动作,把药品流通的全链路摆到阳光下。往小了说,它能杜绝回流药、假药流入终端市场,守住老百姓的用药安全底线;往大了说,它在重建药品零售行业的公平规则——让合规的人赚到钱,让违规的人没饭吃,而不是反过来。中国药店:www.ydzz.com

  过去的行业生态里,守规矩的药店赚辛苦钱,钻空子的药店赚快钱。这样的市场里,消费者看似买到了低价药,实则承担了用药安全的隐性风险;行业看似热闹繁荣,实则深陷低价内卷,没人愿意投入专业服务和门店升级。中国药店:www.ydzz.com

  追溯码的出现,相当于把赛场的地面彻底铲平了。所有玩家都只能使用正规货源,都在同一套规则下竞争,接下来比拼的就是谁的药学服务更好、谁的会员运营更精细、谁的门店体验更优。这对正规药店、对消费者、对整个行业的长期健康发展,都是根本性的利好。中国药店:www.ydzz.com

  当然,转型的阵痛真实存在。但不能因为短期的麻烦,就否定长期的价值。就像当年医保电子凭证推广时,也有无数人抱怨操作麻烦,如今扫码购药早已成为所有人的习惯。中国药店:www.ydzz.com

  更值得注意的是,追溯码带来的不只是监管约束,还有新的经营机会。正规药店完全可以凭借“全品规可追溯”做差异化信任背书,明确告知顾客“每一盒药都能查来源、保正规”,反而能精准吸引对用药安全更敏感的中老年客群。还可以基于追溯数据,给会员提供用药提醒、效期管理等增值服务,把监管工具变成服务工具。中国药店:www.ydzz.com

  

别让好政策,只停留在“麻烦”的表面

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  一枚小小的追溯码,扫的是药盒,清的是乱象,守的是公平。中国药店:www.ydzz.com

  短期看,它确实增加了运营工作量,带来了行业阵痛;但长期看,它是药品零售行业走向规范化的必经之路。当劣币被清出市场,当价格战不再是唯一的竞争手段,当合规经营的药店能赚到合理的利润,最终受益的,还是每一个普通购药者。中国药店:www.ydzz.com

  药品追溯码从来不是药店的包袱,熬过最初的适应期,行业会迎来更健康的生态,每一家认真做事、合规经营的药店,都能吃到这波合规红利。中国药店:www.ydzz.com


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