中国药店－大咖云集，把药店转型路径聊透了

　　3月21日下午，苏州龙之梦会议中心，2026百樯会“新模式论坛”在行业期待中重磅开启。这场聚焦“业态升级价值重塑”的巅峰对话，汇聚了头部连锁掌舵人与品牌工业代表同台论道，用半天时间，将药店转型的核心命题聊深、聊透。

　　论坛由海王星辰医药连锁集团股份有限公司执行总裁张福祥主持。围绕行业最关注的几个核心问题——药店价值，如何重塑？“一店九铺”怎么开？新增量的钱从哪赚？转型的路往哪走？十余位演讲嘉宾从不同维度给出了自己的思考与答案。

　　一家药店，能有几种活法？

　　漱玉平民大药房连锁股份有限公司常务副总裁李强带来《以顾客为中心，人货场客的体系化重构》主题演讲。他指出，在消费者需求变革的当下，药店必须从以“商品为中心”的卖药思维，转向“以顾客为中心”的健康管理服务思维。人货场客的体系化重构，不是简单的货架调整，而是对顾客资产的深度盘活。

　　在消费者分层分级的背景下，药店如何突破物理门店的边界，实现全域触达？金岁坊创始人&CEO柴森在《价值驱动创新发展——“一店九铺”中国连锁药店开启2.0新模式》演讲中，给出了全域开店的实践模式。

　　柴森提出，消费者的习惯已经发生改变，渠道必须跟上消费者的需求。药店要抓住自身核心价值——流量，向服务专业化、流量货币化、收入多元化、用户信息化、品牌IP化方向发展。从零售渠道向上游攀升，做医后、术后服务。此时，全域开店已不是选择题而是必答题。通过私域直播、社群运营等全域触点，药店可以把一次交易变成终身关系。

　　增量的钱从哪儿赚？

　　当传统药品销售利润被持续压缩，药店的第二增长曲线在哪里？多位嘉宾从不同赛道给出了答案。

　　益海嘉里大健康业务专业市场负责人蒙晓旭提出精准膳食干预的万亿蓝海机遇。他们用“烟火气”与AI赋能让粮油成为药店非药增长引擎。通过“399元控糖降脂月卡”实现单店年销12万元，并以“粮油刚需+药械高利”模式破局大B端，当前已助力部分合作伙伴实现利润跃升30%、引流680人、沉淀120名慢病会员，开创药店盈利新边界。

　　烟台中亚至宝药业有限公司党委书记、药品事业部总经理林朴则在《药店转型“健康驿站”，供零可以这样携手》中，揭示了“健康小酒”的品类机遇。他指出，Z世代和90后的“悦己”与“疗愈”需求，让低度、个性、健康的健康酒市场迎来风口。张仲景半年销量102万瓶125ml三鞭补酒、燕喜堂1-2月销量24万瓶500ml三鞭补酒的数据印证了这一趋势。林朴强调，品牌方需克制“全国撒网”的冲动，通过线上线下完全区隔、以省为单位与省级龙头独家合作，从根源上保护线下终端零售渠道的合理利润空间。

　　武汉诺安药业有限公司副总经理何正发从痤疮市场切入，揭示了从狭义治疗到广义功效护肤的全链路机会。数据显示，2025年广义祛痘护肤市场已突破1200亿元。诺安药业通过“清、消、护”系列产品矩阵，构建了从治疗到修护的完整解决方案，为药店打开了青春痘人群的增量空间。

　　面对医药连锁转型痛点，青岛普生控股有限公司市场中心总经理叶瀚骏指出，骨病、心脑慢病是深耕增量客群的重要方向。普生控股通过“宣传引流融合定制、客服服务定制、销售终端融合定制、星火爆量培训体系”四大定制策略，以陈李济舒筋健腰丸、蒙奇清血八味片为载体，帮终端引流、助连锁动销。

　　广州汉维药业有限公司总经理黄潮江指出，中国人群维生素D缺乏严重，而维生素D是连接骨骼、心血管、糖尿病等多系统疾病的“健康枢纽”。汉维通过“维D+钙”双向强关联的品类协同模式，助力连锁将维矿品类从“单品销售”推向“协同增量”，已有多家连锁实现单品利润过亿。

　　转型的路往哪走？

　　从“卖药”到“健康管理”，转型之路如何落地？多位嘉宾从信任重建、专业服务升级、动销模式创新等维度给出了实践路径。

　　河南张仲景大药房股份有限公司总经理杨明江以《动销赋能+专业服务：连锁药房这样激活老字号产品生命力》为题，从连锁药店视角，分享了如何通过专业服务赋能，让老字号产品在终端焕发新生。他强调，动销的背后是专业，专业的背后是体系化的培训和持续的服务能力建设。

　　德生堂医药股份有限公司零售事业部总经理刘晓燕在《让服务产品化，将专业能力转化为新的利润源》中，提出了将药师专业能力、慢病管理服务转化为可量化、可复制、可持续利润增长点的实践方法。她认为，服务产品化是药店从“卖药”走向“健康管理”的关键一步，让专业能力真正成为药店的利润源。

　　知名财经作家、畅销书作者付守永在《向胖东来学调改，如何让药店成为健康驿站》中，从“三调一改”的实战方法论出发，为药店如何从“卖药柜台”升级为“社区健康守护者”提供了系统路径。他强调，药店调改的核心只有两个字——信任。通过客流激活、信任重建、业态升级、差异化竞争四大路径，让药店成为社区离不开、顾客离不开、政策也离不开的健康入口。

　　巅峰对话：药店价值，如何重塑？

　　论坛环节，一场含金量十足的主题对话将现场气氛推向高潮。一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献、全亿健康产业集团CEO万明治、康佰家医药集团股份有限公司董事长王辉、漱玉平民大药房连锁股份有限公司常务副总裁李强、江苏万高药业股份有限公司董事长姚俊华、张裕集团总经理兼烟台中亚至宝药业有限公司董事长冷斌等嘉宾，围绕“药店价值，如何重塑”展开深入探讨。

　　对话嘉宾一致认为，在客流回归、客单承压的行业转型关键期，药店必须告别单纯“卖药”的旧逻辑，转向以顾客为中心的健康服务新范式。头部连锁与品牌工业的深度协同、供零关系的重构、专业化服务能力的打磨，是重塑药店价值的重要支点。

　　半天时间，十位演讲嘉宾，一场巅峰对话，几个核心问题——2026百樯会“新模式论坛”以高密度、高质量的内容输出，为医药零售行业勾勒出业态升级、价值重塑的清晰路径。从“一店九铺”的全域布局，到黄金单品、健康小酒、精准膳食的增量赛道，再到健康驿站的专业转型，这场论坛不仅回应了行业的焦虑与困惑，更给出了可落地、可复制的实践方案。

大咖云集，把药店转型路径聊透了

【2026-03-23】【来源：中国药店】【阅读量：171】【大 中 小】【打印】

健康频道

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