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从头部连锁到区域中小药店，越来越多企业主动优化门店网络，向内要效益。如何通过关停并转实现轻装上阵，成为药店必须作答的考题。中国药店：www.ydzz.com
断臂求生：关店增效背后的战略逻辑中国药店：www.ydzz.com
在徐州恩华统一医药连锁销售有限公司总经理赵凯看来，头部连锁纷纷选择“关店增效”，本质上是断臂求生、止血救命。“先活下来才有机会，不离开牌桌才有可能赢钱。”他指出，当前经济环境下，从互联网大厂到众多头部企业都在做同一件事：聚焦资源、回归主业，收缩战线。而连锁药店也正在为过去的野蛮生长、盲目扩张付出代价——缺乏自律与敬畏，终究要自己买单。中国药店：www.ydzz.com
精准取舍：哪些门店必须优化出清中国药店：www.ydzz.com
面对庞大的门店网络，如何筛选优化对象？赵凯给出的标准很直接：将亏损门店进行排名，利润排名亏损前10%的门店，实行关、停、迁、转；销售额排名后10%的门店，同样纳入优化清单。具体来看，两类门店必须重点处理：一是扭亏无望的严重亏损店，如年亏损10万元以上；二是低产出店，如年销售额低于50万。中国药店：www.ydzz.com
同时，选址逻辑也在发生变化。过去更看重数量和市场占有率，现在则更看重质量和盈利。未来门店的发展方向是以内部优化为主，而非盲目新开。中国药店：www.ydzz.com
向内深耕：多维度探索落地增效中国药店：www.ydzz.com
关店只是手段，增效才是目的。赵凯从三个维度阐述了“关店增效”的可行路径。中国药店：www.ydzz.com
首先是供应链优化。要提升供应链的韧性、可持续性和竞争性，主动与品牌工业合作，摒弃零和博弈思维，工商携手做大蛋糕。中国药店：www.ydzz.com
其次是优化考核方案，全面激发一线员工的动力，尝试推行合伙人模式，让企业发展与个人利益深度捆绑，进而提升人效。中国药店：www.ydzz.com
第三是会员运营。推进会员精细化管理与全生命周期服务，用服务赢得顾客信任和市场。中国药店：www.ydzz.com
价值挖潜：新时期的存量优化之道中国药店：www.ydzz.com
当并购逻辑从规模扩张转向价值整合，存量门店的价值挖潜成为重点。赵凯提出三条路径：中国药店：www.ydzz.com
一是管理和服务下沉。把资源真正落到一线，让标准化管理穿透每一个环节。中国药店：www.ydzz.com
二是发挥规模效应，实现统采与地采的协同互补，既保证供应效率，又有区域灵活性。中国药店：www.ydzz.com
三是精细化运作。聚焦深耕，持续提升商品力、运营力和执行力，打造差异化、特色化连锁。中国药店：www.ydzz.com
数字化：适合自己的才是最好的中国药店：www.ydzz.com
数字化被普遍认为是药店降本增效的必经路径，但中小连锁该如何落地？中国药店：www.ydzz.com
数字化是必经之路，但要力所能及中国药店：www.ydzz.com
赵凯强调：“对中小连锁来说，数字化一定要力所能及。目前是正处于生存边缘的时候，更多的是要力所能及地通过信息化手段，对流程再造、制度优化，通过小改革、微创新来适应企业当前发展需要。”但数字化对人员素质的要求很高，他反对盲目追风：“不要开口数字化、闭口新零售，好像不提数字化就不会经营，企业就没有未来了。要根据企业大小，做适合自己的信息化建设，少一些好高骛远，老老实实把基本功做好。”中国药店：www.ydzz.com
湖南练仁医药咨询有限公司总经理、广西颐茯堂医药科技有限公司董事钟爱平指出，大连锁强在“傻瓜式店长”，系统强大，店长按流程走就行；小连锁强在“店长个人能力”，店长强则门店强。他建议中小连锁有选择性配置：“可以在人员培训、商品请货、会员分析等模块重点投入。中国药店：www.ydzz.com
数据只是工具，驾驭它才是根本中国药店：www.ydzz.com
太原喻伟正道健康管理咨询有限公司董事长喻伟一针见血地指出：标准化精细化管理一定基于数据，但瓶颈在于管理认知。软件只是工具，关键是怎么用。很多企业连商品分类体系都不会分，采购端拼命要毛利，营运端却销售毛利很低，变现能力极差。中国药店：www.ydzz.com
“国内连锁用的ERP系统基本都能满足日常经营，但难在管理者提不出经营需求。不知道要什么，软件就只能当进销存用。数据是死的，从数据中发现经营问题才是根本。”中小药店缺乏的是精细化的分析管理能力，缺的是“用数据说话、按流程办事”的习惯。中国药店：www.ydzz.com
喻伟强调，要通过数据的分析，才能发现经营当中存在的问题。不论这些问题是好是坏——好的，要思考如何去发扬；坏的，要研究如何去避免和改善。唯有如此，才能真正驾驭数据，让数据为经营服务。中国药店：www.ydzz.com
原全亿健康恒泰人民大药房副总经理刘玉平补充道：中小连锁与大连锁的差距，往往在老板的认知上。商品陈列、店容店貌、商品结构分析，都需要创新。中国药店：www.ydzz.com
做出差异化特色，做小做利润中国药店：www.ydzz.com
不做大连锁的“缩小版”，做自己的“特色店”中国药店：www.ydzz.com
中小药店若想在同质化竞争中突围，必须做出差异化特色。中国药店：www.ydzz.com
钟爱平对比商超业态：“大商超倒闭很多，但家门口的便利店、生鲜店却雨后春笋。为什么？因为它们满足了‘半小时生活圈’的需求。药店也一样，不必追求大而全，要做小而美、小而强。盈利能力和竞争力，比规模更重要。中小连锁要活下来、做利润、做特色。”中国药店：www.ydzz.com
他建议中小连锁找准定位：“在你的商圈范围内，一定要做出一个让街坊邻居记住你的特色——是慢病品类强，还是骨病品类强？抑或是三高管理强？做不了第一，就做唯一。”中国药店：www.ydzz.com
先做强再做大，转型健康驿站中国药店：www.ydzz.com
针对大家都在探索的多元化，钟爱平表示不能盲目照搬欧美模式：“美妆店在国内折戟沉沙的不少，但治未病的理念没有错。健康调理、慢病建档这个方向是对的，只是很多企业或者在操作时出了问题，或者太急功近利，或者模式没有跑通，缺乏标准化可复制的东西。”中国药店：www.ydzz.com
那么，未来药店应如何选择发展路径？赵凯指出，先做强再做大——先聚焦单店盈利能力和竞争力，再选择扩张模式。结合九部委指导意见，药店应从“药品销售终端”转型为“社区健康服务驿站”，通过慢病场景打造和体验营销，落地三高管理、减重戒烟等健康宣教。中国药店：www.ydzz.com
转型核心是重构四大价值：健康方案提供者，健康咨询与社交中心，慢病管理中心，社区与医疗机构的健康服务补充。通过这四大重构，药店才能在分级诊疗体系中找准定位，成为居民日常健康管理的“第一站”。中国药店：www.ydzz.com
2026年，药店行业的“减法”仍将继续。但对于那些真正向内求、向外变的中小连锁来说，只要沉下心，把最核心的一两件事做到极致，活下来且活得好，并非奢望。中国药店：www.ydzz.com
