这两天看到一个消息，商务部部长王文涛在接受记者专访时表示，新的一年，将聚焦新赛道和线下实体发展。实体经济再次被重视，引发广泛关注和讨论。这对于实体药店来说是不是一道新的曙光呢？中国药店：www.ydzz.com
主要原因在于，最近几年，实体经济在电商飞速发展的背景下，日渐萧条，陷入发展困境。中国药店：www.ydzz.com
实体商业从业者呼吁大力发展线下经济，提振经济活力的呼声逐渐高涨。中国药店：www.ydzz.com
除了服装、日用品、化妆品等行业之外，最深有体会的就是实体药店了。中国药店：www.ydzz.com
当下，走进大多数实体药店，常常看到的场景是店内顾客寥寥；而在另一边，外卖骑手的接单APP上，药品配送的单子却一个接一个。中国药店：www.ydzz.com
这鲜明对比的背后，是实体药店行业近年来普遍面临的深刻焦虑与生存挑战。中国药店：www.ydzz.com
商务部“积极支持线下实体零售”的明确信号，以及推动线上线下均衡发展的政策定调，会不会成为实体药店在艰难的破局探索中那道划破天际的希望之光，还有待实践检验。中国药店：www.ydzz.com
实体药店“苦电商久矣”？中国药店：www.ydzz.com
看似是“苦”，实际是无力招架的“困”。根源在于互联网平台依托资本与技术，对传统药品零售逻辑的颠覆性重构。中国药店：www.ydzz.com
第一层是“价格之困”中国药店：www.ydzz.com
平台凭借巨大的流量优势和规模效应，能够以极低的边际成本进行市场扩张，通过“烧钱补贴”“算法定价”等手段，实施降维打击式的低价策略。中国药店：www.ydzz.com
一瓶常用药，线上售价可能仅为线下实体店的七折甚至更低，这直接动摇了消费者“价比三家”后的选择。中国药店：www.ydzz.com
第二层是“流量之困”中国药店：www.ydzz.com
电商平台构建了“搜索－比价－支付－配送”的闭环生态，掌握了消费入口。中国药店：www.ydzz.com
当“买药”这一行为被简化为一次关键词搜索时，实体药店有限的地理覆盖范围便极易被排除在他们的第一选择序列之外。中国药店：www.ydzz.com
第三层是“很难融入平台”之困中国药店：www.ydzz.com
虽然药店人都知道要突破，要抓住线上发展机遇，要积极转型线上，但当大家搭团队，建仓库，经营范围真正延伸到线上之后才发现，每天疲于应付的就是价格竞争，此外，扣除配送费、平台扣点和运营成本后，收益寥寥，甚至亏本。大多数实体药店们终究是对电商模式水土不服。中国药店：www.ydzz.com
如何看待国家的经济新风向中国药店：www.ydzz.com
值得深思的是，政策之所以在此时强调“积极支持线下实体”，并非要开历史的倒车，抑制线上经济的活力，而是基于对中国消费市场更深层次的研判与呵护。中国药店：www.ydzz.com
商务部数据显示，2025年前11个月，服务零售额增速高于同期商品零售额1.3个百分点，这揭示了消费升级的内在趋势：人们追求的不仅是“商品的所有权”，更是“消费过程的体验”与“问题解决的方案”。中国药店：www.ydzz.com
国家“打造多元化消费场景”的号召，正是要激发这种结构性潜力。中国药店：www.ydzz.com
对于药品零售这一特殊领域，其商品属性之上，更叠加了强烈的健康服务属性和社会信任属性。中国药店：www.ydzz.com
药品不是普通快消品，其购买与使用关乎生命安全，需要专业的干预与把关。中国药店：www.ydzz.com
实体药店的价值，恰恰在于它能够提供这种温度感、即时性和专业性的“服务交付”，这是冷冰冰的物流包裹难以完全替代的。中国药店：www.ydzz.com
政策的扶持，旨在修复被短期价格战扭曲的市场信号，为实体经济彰显其不可替代的核心价值创造公平环境。中国药店：www.ydzz.com
实体药店如何跟着政策走中国药店：www.ydzz.com
实体药店的未来，绝不在于绝望地参与一场注定惨烈的价格绞杀，而在于依托政策东风，完成一场深刻的价值重生与场景革命。中国药店：www.ydzz.com
其核心路径是从“药品销售终端”转型升级为“社区健康服务中心”。中国药店：www.ydzz.com
首先，是深化专业服务，构筑信任壁垒。中国药店：www.ydzz.com
未来的实体药店，药剂师应成为核心资产，而非配角。中国药店：www.ydzz.com
他们需要从柜台走出来，提供个性化的用药咨询、慢病管理方案、家庭药箱整理、药物不良反应监测等深度服务。通过设立私密的健康咨询区、定期举办合理用药讲座、建立顾客健康档案，药店可以将一次性的交易关系，转化为长期的信赖与托付的健康管理关系。中国药店：www.ydzz.com
其次，是拓展服务场景，延伸价值链。中国药店：www.ydzz.com
积极响应“培育服务消费新增长点”的号召，药店可以合法合规地探索“药+”模式。例如，引入康复理疗、医疗器械体验租赁等健康服务；甚至转型为集急救物资供应、健康知识科普、邻里健康社交于一体的社区健康生活驿站。其场景应从单一的“买卖场”，丰富为“教育场”“服务场”和“交互场”。中国药店：www.ydzz.com
再者，是拥抱数字技术，实现线上线下融合共生。中国药店：www.ydzz.com
支持线下，不意味着排斥线上。药店可以将线下专业能力线上化、可及化。线下门店则专注于复杂咨询、紧急用药、仪器检测和体验服务，形成“线上便捷下单与咨询，线下深度服务与体验”的协同网络。中国药店：www.ydzz.com
最后，是深耕社区，激活下沉市场潜力。中国药店：www.ydzz.com
商务部提出“激发下沉市场消费潜力”，对于广泛分布于城乡社区的药店而言是重大机遇。它们天然贴近消费者，更能理解本地化的健康需求。药店可以深度嵌入基层健康治理网络，成为公共健康服务体系的有效补充，在服务社会中确立自身不可或缺的地位。中国药店：www.ydzz.com
总之，实体药店的转型之路，注定是一场艰辛的跋涉。它首先需要从业者打破路径依赖，从思维上进行一场“从卖药到管健康”的根本性变革；也需要相关部门在医保支付政策、处方外流机制、专业人才培训、经营规范标准等方面给予更精准的引导与支持。中国药店：www.ydzz.com
新的一年，国家释放出积极支持实体经济的信号，对所有实体店来说都是一个好消息。问题是，药店该如何在新的市场背景下，紧跟政策方向，抓住机遇，开创出一片新的天地来。中国药店：www.ydzz.com
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