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药店自有品牌时代来临

【2023-05-31】【作者:李从选】【来源:中国药店】【阅读量:16819】【 】【打印



  贴牌对于连锁药店来说已经落后了,贴牌的本质是存量市场切割,遵循集中同品类较大采购量、差异化品规包装,向上游要利润的思路,在新媒体传播时代,这样的思路已经开始过时了。中国药店:www.ydzz.com

  连锁药店真正的自有品牌(PB)时代已然来临,先知先觉,先人一步,就能构建核心竞争力与差异化。中国药店:www.ydzz.com

  1 连锁药店规模够大,足以把一个产品销量做到足够大中国药店:www.ydzz.com

  从大约2005年开始的药店贴牌运动,确实救了很多药店。中国药店:www.ydzz.com

  彼时的药店,规模还不够。十年前,百强连锁最后一位勉强过了1亿元;去年,百强连锁最后一位年销售规模已经超过6亿元。这是药店做PB产品的基础——没有足够的销量支撑,药店就无法做大做强品牌,就只能是存量切割、规避竞争的贴牌。中国药店:www.ydzz.com

  年销售超过10亿元的连锁药店,一个产品占1%的份额,就有1000万元的零售金额;每一个品类都有PB产品,做到10%销售占比,就有1亿元的销售回款,产生的独家利润就可以达到60%以上。中国药店:www.ydzz.com

  几大上市连锁药店的年销售规模都接近或者超过200亿元,完全全具备做大一个品牌的条件,因此,头部连锁目前完全可以考虑构建体系,打造自己的自有PB产品。中国药店:www.ydzz.com

  2 ChatGPT及数字人等AI技术工具大范围应用,连锁药店可以方便地做PB产品的品牌传播中国药店:www.ydzz.com

  随着抖音、快手、视频号的快速发展,内容电商和兴趣电商玩家增多,店员、药师、药店市场部都能依靠自身,或者借助ChatGPT等AI工具,生成有关一个药品或者一个品类的优质文字、短视频内容。尤其是数字人分身技术,可以实现低成本批量生成短视频。中国药店:www.ydzz.com

  在生成内容方面,还可以借助厂商资源,由市场部的专业产品经理提供优质内容,因此传播内容不再是问题。中国药店:www.ydzz.com

  抖音本地化生活运动的开启,消费者对抖音传播的热爱,无疑给药店做PB产品的品牌传播创造了条件。中国药店:www.ydzz.com

  抖音目前已经从美好生活记录者,转化为内容、娱乐、科普、销售等都可以利用的平台。抖音等短视频带货是迟早的事情,也是必然的事情——短视频以后肯定会挂购买链接,或者短视频内容引流,在各种企业微信会员群内规范传播,以此影响顾客的购买决策。中国药店:www.ydzz.com

  数字人分身直播,已经开始广泛应用。根据目前各公司报价,制作一个数字人,一次性收费也就1万元左右(采用普通话),即使数字人使用真人原声,也就2万元多点,并不高。使用成本,每分钟视频仅4元。如果决心自己建模建后台系统,成本就更低。这样连锁生成短视频和直播的人才问题也解决了。中国药店:www.ydzz.com

  3 连锁药店竞争到了必须做独家品类及品牌竞争阶段中国药店:www.ydzz.com

  目前阶段,无论是B2C还是O2O,销售的目标产品都是同质化的标准品,要么是你有我有全都有的品牌流量产品,要么是所谓贴牌产品(贴牌多是对存量大的产品的贴牌,只是商标不同、商品名不同而已),价格战还是主要手段。中国药店:www.ydzz.com

  在客流下降、品类同质化的竞争态势下,传统的贴牌难以形成竞争优势,难以构建竞争壁垒。连锁药店为了真正构建竞争壁垒与护城河,就得像工业一样打造自己的PB产品。中国药店:www.ydzz.com

  独家高毛药品鲜有连锁药店拿来贴牌,这正是现阶段的机会所在。中国药店:www.ydzz.com

  被药占比、招投标挤出医疗系统的产品很多,有独家产品不知道怎么运作的厂商很多,靠招商做不大想换赛道的厂商也很多,连锁药店需要的医美药妆、二类器械、中药养生等创新品类则更多,因此,连锁药店很容易找到独家品种,独家做成自己的品牌。中国药店:www.ydzz.com

  此外,还有一些大型连锁通过并购上游工业,获得真正属于自己的知识产权产品,也是做PB产品可以选择的品类。中国药店:www.ydzz.com

  连锁药店选定一个质量过关的产品,就可以利用新媒体做PB产品品牌传播。特别是中成药,要在中医诊治逻辑下选品,要做好产品的角色定位,要像厂商一样深入研究产品,企划好一句话销售话术,配合化药进行联合用药,就能做成独家的增量品种。中国药店:www.ydzz.com

  4 AIGC时代,药师数字人分身,可以把药店PB产品专业熟练地向每一个消费者传达中国药店:www.ydzz.com

  药品是需要个性化指导使用的特殊商品,每个独家、创新药品本身都具有被打造成PB产品的属性。中国药店:www.ydzz.com

  以前连锁药店药师少,专业水平低,且精力有限,不可能服务到所有消费者。生成式人工智能AIGC的各种工具的诞生,有效解决了药店的服务能力问题。中国药店:www.ydzz.com

  药店复制几个药师数字人分身,就可以拥有顶级水平的AI药师,可以24小时在线,利用巨大的知识量,正确指导消费者用药,提供健康解决方案,这样自然易于打造PB品种。中国药店:www.ydzz.com

  此外,健康问题有个体、地区差异,不同药店可以有不同的解决方案,因此,每个药店都可以使用AIGC药师和AIGC药师,搞出一整套自己的PB产品的治疗方法。中国药店:www.ydzz.com

  随后,依靠数字人药师分身,产生产品及相关医学知识的短视频、音频,或通过直播来进行PB产品传播,引导消费者购买自己的PB产品。在PB产品的质量、疗效、适应症以及其他方面都让顾客满意的前提下,连锁药店还可以建立起自己PB产品群。中国药店:www.ydzz.com


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