小米对零售业的启示：与互联网思维无关
【2014-08-21】【作者：老笑】【来源：中国药店微信】【阅读量：67296】【大 中 小】【打印】
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小米成长迅速，风头正健，是我国当前最耀眼的明星企业之一。中国药店：www.ydzz.com
前年销售126亿，去年316亿，今年上半年330亿，连续3年增幅超150%。中国药店：www.ydzz.com
今年上半年，小米智能手机出货量跃升全国第一，市场占有率达14%，首次超过三星和苹果。中国药店：www.ydzz.com
从诞生到估值近400亿美元，小米仅用了4年时间，这样的“互联网速度”无疑令陷入衰退泥沼中的零售企业羡慕妒忌恨。中国药店：www.ydzz.com
从小米的成长中，零售企业可以得到哪些启示呢？中国药店：www.ydzz.com
老笑以为，零售企业最应该学的不是虚无飘渺的互联网思维，也不是备受争议的“饥饿营销”，而是实实在在的三点：亲民低价、互动服务和新媒体营销。中国药店：www.ydzz.com
亲民低价中国药店：www.ydzz.com
有人说小米重新定义了智能手机，也有人说小米是“价格屠夫”，其实都一样，都是指小米奉行的“高性价比”策略。小米迅速崛起的原因可能有很多，但最根本、最关键的原因，可能就是它的优质低价。小米曾创下15分钟销售50万台手机的纪录，高性价比无疑是这一奇迹的创造者。中国药店：www.ydzz.com
听说小米4的配置、性能大致相当iPhone5S、三星S4，小米4售价1999元，而iPhone5S的价格大致在5000元，三星S4的价格约为3200元，小米仅为三星的6成、苹果的4成左右。而小米3已降到了1500元以内，红米降到了699元，优惠幅度如此之大，自然很有“杀伤力”。中国药店：www.ydzz.com
在市场环境恶劣、景气指数下降的当下，奢侈品、珠宝、黄金等高档商品销售呈两位数下滑，学习小米的“高性价比”、实施亲民低价策略对零售企业防损止滑非常重要。经济繁荣、需求旺盛时，各种“天价”或有肋于树立产品形象；但在市场疲软、消费低迷的时期，还端着高档架子，不肯放下身段，无疑只有死路一条。众多高档星级酒店主动改走大众亲民路线，精品百货、高端百货纷纷向轻奢、快时尚靠拢，也是形势使然。中国药店：www.ydzz.com
事实上，实体零售在与电商的博弈中，最大的不利因素在于价格，要赢得竞争的主动权，也只有改变价格虚高的现状，否则只能成为电商的试衣间。不管你减少中间环节也好，扩大自营比重也好，精细管理严控费用也好，做大促也好，总之价格要下来，要有竞争力。中国药店：www.ydzz.com
“高性价比”是高品质与低价格的融合，一体两面，缺一不可，光价格低东西不好没用。不久前曝光的多家电商销平台售假冒奢侈品，价格倒是便宜，但涉嫌欺诈违法，引发了信任危机，绝非追求低价之正途，更与“高性价比”不相干。中国药店：www.ydzz.com
其实，互联网思维也好，商业零售本质也罢，都是追求良好的消费体验，顾客体验从哪里来？最重要、最直接的当然还是产品本身，你东西好，价格便宜，谁不喜欢？中国药店：www.ydzz.com
也许有人会说，在以联营为主体的模式之下，实体零售没有多少降价的空间。是的，降价很难。但在小米之前，智能手机也几乎是奢侈品，3000块以下的几乎没有，小米就是在这样的行业环境中横空出世，生生杀出一条血路来，直走上出货量全国第一的高度，这也不会是轻而易举的吧？中国药店：www.ydzz.com
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