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揭露药店员工离职15大真实原因,传授5件法宝留住核心骨干

【2014-08-13】【作者:李德猛】【来源:中国药店微信】【阅读量:69050】【 】【打印



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  十年前,笔者为连锁店做咨询服务时,经常会听到员工议论,某某被老板开了;而现在,听到的正好相反,某某可要炒老板鱿鱼了。中国药店:www.ydzz.com

  离开的15大真正原因中国药店:www.ydzz.com

  众所周知,零售服务行业员工离开公司的原因,不外乎以下几种:中国药店:www.ydzz.com

  一是员工的工作时间长,晚上及周末都必须加班;中国药店:www.ydzz.com

  二是公司一个萝卜一个坑,老板不会多聘请一个专业做管理而不去做销售业务的管理者;中国药店:www.ydzz.com

  三是当员工可以在其他公司找到高2~3倍薪水的工作时,老板却不会马上为员工加薪及升迁;中国药店:www.ydzz.com

  四是老板不赋予员工做决定的权力;中国药店:www.ydzz.com

  五是公司不断重整部门、转调员工职务,造成环境变化和人际关系不协调;中国药店:www.ydzz.com

  六是老板不和员工清楚沟通目标及决定,以致当员工完成一项工作时,却可能遭到老板的拒绝或否定;中国药店:www.ydzz.com

  七是老板对某些员工偏心,给予他们较好的办公环境,或者较舒适的岗位;中国药店:www.ydzz.com

  八是公司搬迁或增加新店,一些本来可以被晋升的员工却“原地踏步”;中国药店:www.ydzz.com

  九是升迁老板“圈内人”,优秀的员工却没有受到重视;中国药店:www.ydzz.com

  十是公司虽有一定的“企业文化”,但多是老板的“个人文化”及独裁;中国药店:www.ydzz.com

  十一是公司激励措施单一,除了业绩,就是销量;中国药店:www.ydzz.com

  十二是被同行“挖墙角”和被老员工“洗脑”;中国药店:www.ydzz.com

  十三是员工身体健康问题,不能继续工作;中国药店:www.ydzz.com

  十四是家庭搬迁,距离公司远,因上班成本增加而离职;中国药店:www.ydzz.com

  十五是家庭、婚姻、子女读书等原因或其他变故。中国药店:www.ydzz.com

  作为零售连锁行业的老板,应该如何规避类似现象的发生,以减少骨干人才的流失呢?换句话说,即面对越来越激烈的人才竞争,到底如何激励员工呢?中国药店:www.ydzz.com

  让离职返回的员工,尽快找到“存在感”中国药店:www.ydzz.com

  在笔者服务过的安徽某国有转制的民营企业,有一条非常重要的人力资源政策,就是为已经离职、重新回到企业怀抱的中基层管理人员尽快寻找“存在感”。中国药店:www.ydzz.com

  首先,公司会召开一个由人力资源主管及即将任职的部门主管和员工参加的返职人员欢迎会;中国药店:www.ydzz.com

  其次,福利及其他待遇不变;中国药店:www.ydzz.com

  第三,公司安排其座谈离职感受,并将本公司的人力资源政策(比如薪资、福利、休假及企业文化等)与刚刚离开的公司进行比较,让其重新感受到回“家”的温馨;中国药店:www.ydzz.com

  第四,老板亲自与之促膝攀谈,让离职员工写出目前的家庭状况,以帮助其解决最需要解决的困难;中国药店:www.ydzz.com

  最后,让员工写一篇“再入职感想”,并发表在公司的内部刊物上,让现有员工吸取经验教训,珍惜目前拥有的工作。中国药店:www.ydzz.com

  无独有偶,一位咨询界的朋友曾与笔者分享过隆力奇的留人举措:每年年终都会由人力资源部安排两个重要工作,一是为那些曾经在隆力奇工作过、如今已离职的员工精心设计一张贺卡,按时寄送;二是派专车接送,邀请那些已经另谋他职,但曾在隆力奇高层管理岗位上工作过的员工回公司,创始人会亲自陪同他们到处参观并交流意见。中国药店:www.ydzz.com

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