O2O本质是去中心化 未来将不存在“零售”概念

【2014-07-30】【作者：傅勇】【来源：经济参考报】【阅读量：67230】【大 中 小】【打印】

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　　随着各大企业陆续发布上半年业绩报告，整个家电产业进入相对缓慢的发展困境已经是不争的事实。这对零售产业自然也产生了极其重要的影响，但家电零售市场却呈现出“冰火两重天”的境地，有的企业实现了业绩的稳健增长，有的企业则面临着业绩下滑的处境，家电零售业为何会出现这种差异?整个市场未来的走向如何?《经济参考报》记者就这些问题采访了家电产业问题专家罗清启先生。中国药店：www.ydzz.com

　　业绩差源于用户资源差中国药店：www.ydzz.com

　　《经济参考报》：从已经公布的市场数据来看，上半年家电市场的发展形势的确不容乐观，而这种低迷的态势也蔓延到了零售产业，从零售企业现状来看，大部分企业面临着业绩下滑的处境，而有的企业如国美却实现了业绩的稳健增长，缘何会出现这种差异?中国药店：www.ydzz.com

　　罗清启：“只有退潮了，才知道谁在裸泳”，用巴菲特的这句话来形容当前零售行业的发展现状显得再恰当不过了。互联网时代的到来加速了全球零售产业两极分化的进程，从产业发展现状来看，部分企业或利润下滑、或亏损不止，而部分企业则依然保持稳健增长态势。其实，整个产业在市场利好期大多处于“你好、我好、他也好”的发展状态，呈现出群体性繁荣的特征，而市场“退潮期”就成为检验企业实力的关键，唯拥有真正市场竞争优势的企业才能抵抗外界环境压力，实现业绩的稳健增长。中国药店：www.ydzz.com

　　随着互联网工具的快速发展，用户成为了时代的主导，如何根据用户需求去创新用户体验成为所有零售企业面临的问题。因为无论市场业绩怎么变化，其背后都是用户购买选择变化的一种体现，只有用户选择企业，企业的业绩才会提升。由此来看，在市场上取得良好表现的企业显然在把握并满足用户需求上走在了行业前列，成为行业中满足用户需求的领先实践者。从这个意义上来讲，国美正属于这类企业。中国药店：www.ydzz.com

　　O2O的本质是“去中心化”中国药店：www.ydzz.com

　　《经济参考报》：当前无论是纯电商企业还是原来的实体零售企业，都在探索着O 2O发展模式，怎么看待这一现象?中国药店：www.ydzz.com

　　罗清启：O 2O的本质其实并不是实现线上线下零售体系的布局，而是要完成整个零售产业的“去中心化”进程，而这个去中心化又是聚焦在战略模式和经营体系两个层面。中国药店：www.ydzz.com

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