药店管理:年中人事盘点,怎么看人心思变的苗头
【2014-07-24】【来源:第一药店财智】【阅读量:66859】【大 中 小】【打印】
经营一年过半,零售药店多会执行商品盘点,通过盘点掌握实际库存和损耗,并及时检讨经营策略和行为(如库存更正调整、预算修正调整等)。但要提醒管理者的是,员工团队是企业最活跃的生产力,企业对人才也应保持时时的动态盘点,特别是在年中时节。因为常发于第一、四季度的人才流失旺季,其导火线通常在第二、三季度(即4-9月)就可见端倪,比较典型的问题包括年初入职的新人跟老人的矛盾积累、年中业绩不佳担心年终奖降低等,都是不可忽略的”苗头“。中国药店:www.ydzz.com
通过年中相对全面的HR盘点,有利于企业及时调整人力资源策略和投资,更好的支撑支持企业的经营发展。中国药店:www.ydzz.com
连锁药店人力资源盘点的工作范围,主要涉及招聘预算、培训预算、人员发展规划、工作效率、薪酬预算等领域,并针对这些工作的实现结果、执行程度、数据差异等情况进行汇总,再做严谨的分析和评估。中国药店:www.ydzz.com
这些盘点一般由人力资源部牵头负责,各门店支持配合。但随着药品零售业的快速发展,不少连锁药店旗下门店较多,可考虑采取成立年中人事盘点项目组,根据企业的具体人事需求,设计标准表格和调查问卷获取数据和资料,以专题项目的形式推进:中国药店:www.ydzz.com
一、盘点招聘预算:除了盘点预算完成状况和效果,还要核查几个重要问题,例如门店是否仍存在空缺及和超编岗位,及其可能带来的影响和应对措施并及时调整下半年的招聘预算,如前半年业绩增长提速,备战第三四季度需要上调招聘规划等;中国药店:www.ydzz.com
二、盘点培训预算:指核查既定培训活动的执行状况和效果是否符合预期,员工(心态、知识、技能)是否因此得到提升的发展,而新人在岗实操培训是核实重点,需各门店配合;中国药店:www.ydzz.com
三、盘点人员发展规划:核查员工发展计划的执行,是否按规定进行员工能力和技能的评估和记录,符合条件的员工是否得以晋升,而核心关键岗位人才(如药师)对自身发展的满意度调研尤为重要,可未雨绸缪的预防人才流失;中国药店:www.ydzz.com
四、盘点工作效率:核查每个职位对应作业流程和规范是否执行,店长、药师等关键人才的工作目标和工作量的明确和饱和状况,绩效曲线趋势阶段;中国药店:www.ydzz.com
五、盘点薪酬预算:需度要重点核查当前绩效奖金的兑现状况,调薪政策的落实、既定福利项目的执行与效果,以及线性薪酬激励机制对持企业下半年的经营方针策略的支持。中国药店:www.ydzz.com
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