台湾药店如何成功销售奶粉
【2014-06-11】【作者：CAMORE（康顾多）医药连锁有限公司提供】【来源：中国药店微信】【阅读量：75366】【大 中 小】【打印】
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前言：中国药店：www.ydzz.com
大约在30年前，台湾在开启经济奇迹新页时，婴幼儿奶粉的销售模式还停留在厂商只在医院的妇产科、小儿科推广其产品，通过媒体大量的广告宣传，消费者基于此几乎没有太多可选择的传统渠道购买。中国药店：www.ydzz.com
那个年代的奶粉通路占有率里传统通路占到90%(超市、食品店、尚无量贩店)，药店，婴童店只占很少的不到10%，时至今日整个通路占比彻底被颠覆，药店婴童店占比已达80%，其余的超市，量贩店只占约20%，整个通路在消费习惯的改变过程中，个人认为有下列几点是为转变的关键因素：中国药店：www.ydzz.com
一、药店的转型中国药店：www.ydzz.com
在市场，新开的药店很难与传统老店竞争客群及上游厂商资源，只好朝复合化经营方向走，除传统的品类(药品，保健品)外，复合了妇婴用品，及以后的医美保养品，生活用品，以此增加来客数与销售量。中国药店：www.ydzz.com
其中尤以婴幼儿奶粉的增进对提升来客数与销售成效最佳，因为婴幼儿奶粉的市售价行情对消费者最为敏感，而价格促销对消费者来说无疑最为直接，增加来客数时也最快。小朋友每日都续食婴幼儿奶粉，创造出的销售量自然是细水长流的稳定。中国药店：www.ydzz.com
二、巩固消费者家庭核心人员中国药店：www.ydzz.com
通常购买婴幼儿奶粉的主角是母亲，她是家庭的核心，一般来店购买频率约为7至10天，一般家庭除夫妻俩外，尚有父母，公婆，育有儿女，若接触频繁并建构了良好客情，巩固了这个家庭核心人员后，整个家庭对健康美丽的需求，药品，保健品，医美保养品，生活用品，都可能在这家店一次购足。中国药店：www.ydzz.com
三、药店连锁化的催化中国药店：www.ydzz.com
一般而言，地区的名店，明星店，是很难复制或被复制，因为那需要靠岁月的长久堆砌和人力的不断大量投入。而这些复合式经营的药店，复制速度却很快，以此模式经营便很快有大量来客和业绩。成功的例子越多，投入转型或新开的店就越多，连锁化便不断涌现推波助澜之力。中国药店：www.ydzz.com
四、药店的专业化中国药店：www.ydzz.com
小朋友喝奶的时间约为出生到3岁，这3年的成长期，妈妈会很关心宝宝的脑部发育，牙齿骨骼发育，抵抗力和肠胃道吸收能力。中国药店：www.ydzz.com
而宝宝也会宿命的遇到不可避免的问题：长牙，嗌吐奶，厌奶，腹泻，便秘，发烧，感冒等，这些一定会发生的问题会让妈妈非常烦心，而在一般通路购买婴幼儿奶粉，店员只会结账，无法了解并解决这些问题。中国药店：www.ydzz.com
复合式药店将婴幼儿奶粉品牌引进，同时也引进这些奶粉厂商专业的资源，加上药店在生化生理方面专业素质确比其它通路高，在吸收厂商信息，教育训练，解决问题，重复累积经验的过程后，更能解决解答这些问题。中国药店：www.ydzz.com
药店在这区块展现了自有的专业能力及普遍的价格公道，自然博得了消费者的信赖和信任。中国药店：www.ydzz.com
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