国大药房：倾力打造O2O电商模式
【2014-02-26】【来源：第一药店财智】【阅读量：61512】【大 中 小】【打印】
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“O2O不仅可以成为实现零售业务的主要途径，也可以反向影响B2B业务。如果批发能够通过O2O将订单直接引导至B端客户，对双方的业务提升都有利。”中国药店：www.ydzz.com
电商O2O模式在2013年被多次热议，早有京东医药馆欲打造药学服务的O2O模式，近日又听闻腾讯斥资4亿元收购大众点评。无论是医药行业还是其他传统行业，O2O模式似乎成了最保守又最接地气的电商模式，被追捧至今。中国药店：www.ydzz.com
B2B与B2C相辅相成中国药店：www.ydzz.com
对于国大而言，B2B与B2C业务基于同一技术平台，是一个底层架构下的两套系统。其B2C业务更多倾向O2O业务。国大药房电商负责人李杰称：“O2O不仅可以成为实现零售业务的主要途径，也可以反向影响B2B业务。如果批发能够通过O2O将订单直接引导至B端客户，对双方的业务提升都有利。因此，这两块业务很难分开。现在国大药房更多地倾向O2O模式，通过O2O模式增加B端客户销售能力和门店管理能力包括会员管理能力。”中国药店：www.ydzz.com
国大药房的央企背景使其更多承载了安全、责任、可追溯等公信力方面的要求，国大对于品牌的公众形象更加看重，因此在布局与推出电商业务时候更为严格，也更为谨慎。中国药店：www.ydzz.com
据李杰称：“国大B2B的优势在于整个平台的输出，其中包括管理系统、会员支撑系统、教育培训系统等比较成熟且易提升门店管理能力的模块，并将这些模块标准化构成国大整个服务体系。”这些系统彼此联系又彼此独立，国大可以将其中某一部分独立出来作为一项特殊服务性产品进行推广。目前重点还是与企业ERP的对接。“前期是一个双方沟通过程，首先是商户的前台销售数据能否全部或部分开放，其次是原有的B端企业的ERP与国大的ERP的数据转换。当然现在，电子数据转换已非常成熟，在技术上并不存在障碍。但是由于门店众多，需要分地区、分项目一家家连锁去做。线上引流、线下业务沟通与合作的，更多提供信息的展示。”中国药店：www.ydzz.com
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