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北京药店的社区劫

【2014-02-14】【作者:周玉涛】【来源:中国药店】【阅读量:63147】【 】【打印



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  社区医疗在资源、政策等方面所享受的红利逐渐增加,竞争的天平已经失衡,相应地,零售药店因受冷遇而逐步陷入竞争危机。中国药店:www.ydzz.com

  零差率政策的施行,令原本平行的社区医疗与药店之间产生了交点,且颇有些“山雨欲来”的意味。在这场囿于价格维度的无声战役中,药店虽受冲击但仍处于可接受、可控制的范围内;然而,随着国家投入的持续增加,社区医疗在资源、政策等方面所享受的红利逐渐增加,竞争的天平已经失衡,相应地,药店因受冷遇而逐步陷入竞争危机。中国药店:www.ydzz.com

  不久前,北京医保全新大药房总经理李庆福与本刊记者交流时曾表示,社区医疗对北京药店经营的影响愈发明显,在慢性病疗程用药方面的冲击尤为突出。后本刊记者向多家药店求证,所得结论与此相符。中国药店:www.ydzz.com

  简单归纳,除却价格因素,目前社区医疗对药店的冲击:一是来自医保政策的影响,二是来自处方权的制约,三是来自对药师资源的掠夺。中国药店:www.ydzz.com

  客源迁徙中国药店:www.ydzz.com

  零差率政策实施初期,药店在购药便利性方面仍“完胜”社区医疗,借此最大限度地避免了客源被分流。然而,随着政策的密集发布,药店与社区医疗的各自优势分别消长,与之同步的正是客源的迁徙。中国药店:www.ydzz.com

  以北京地区为例,近年来针对社区医疗出台的政策纷至沓来,相互作用而形成的共振效应已经体现。中国药店:www.ydzz.com

  其一,新政扩大了社区医疗的用药范围。北京于2001年在医保目录的基础上建立了第一版社区药品目录,在至今12年的历程中共经历了3次大规模的修订,修订的主关键词即“扩容”。2013年适逢目录的第三次修订,修订后较原目录增加了224种,总量达到可观的1435种。中国药店:www.ydzz.com

  目录指向糖尿病、高血压、高血脂、冠心病等常见病、慢性病、老年病,使社区医疗与定位于社区的药店形成事实上的竞争关系;同时,目录扩容使社区医疗与药店的药品重合度进一步提高,药店的药品SKU通常在5000种上下,目录中的1435种药品占据了其中不小比例。中国药店:www.ydzz.com

  其二,新政将部分药品的处方权下放至社区医疗,并在开药周期方面赋予其更大的权限。过去,“最大开药量不得超过一周”;而在新政之下,局部享有与三级医院同等的权限,可以以月为单位开具药品。中国药店:www.ydzz.com

  处方权限的扩大使得药店的便利性优势殆尽,慢性病的疗程用药特征决定了消费者的持续购买(或疗程购买)行为。在价格与便利仍处于“二选一”的境况下,消费者的选择或具有一定的倾向性,甚至更倚重后者。但新政之下社区医疗兼具了两种优势,在潜移默化的教育下,消费者新的购买习惯正在养成,这是药店难以承受的现实伤害。中国药店:www.ydzz.com

  其三,新政进一步提高了社区医疗的医保报销比例。根据新政规定,北京社区药品目录内的药品的报销比例统一提高到90%,这无疑是在社区医疗原有价格优势的基础上增加了筹码。新政的初衷固然是强化患者“分级”医疗的意识,但药店却成为不折不扣的受害者。事实上,仅在医保维度上,部分药店虽然同样具备“医保定点”资格,但此医保非彼医保,可在药店消费的医保资金仅为医保个人账户部分,在某种意义上属于个人财产性质,北京医保账户资金可自由提取,更使其属性昭然若揭。中国药店:www.ydzz.com

  种种政策优惠的叠加,使得社区医疗在面对药店时已经具有了全面的优势,而后者在慢性病疗程用药领域的经营则面临两难选择:或主动放弃,只收取自然流量;或牺牲利润,在价格上作文章。中国药店:www.ydzz.com


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