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泛OTC营销的边界(上)

【2014-01-22】【作者:袁则红】【来源:21世纪药店】【阅读量:63056】【 】【打印



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  编者的话:2014年专栏版华丽变身,定位更高端、更市场化。本版将开设“政策研究”、“高管视野”、“行业纵横”、“电商观察”、“世说新语”等栏目,期待各位行业精英在此平台上激荡思维,百家争鸣。中国药店:www.ydzz.com

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  有些跟风的药厂和经销商感谢新康泰克,认为新康泰克的广告拓展了感冒药市场规模,同时也为他们的终端拦截带来了可能,这个想法其实有些问题。新康泰克的品牌延伸实质上是在最大化品牌市场规模,在之前的OTC单品突破年代,这种营销模式并不被人看好。中国药店:www.ydzz.com

  要了解“泛OTC”是什么?先让我们来看看OTC是什么:OTC是消费者可不经过医生处方、直接从药房或药店购买的药品,意即其不须医疗专业人员的指导,也能安全使用。中国药店:www.ydzz.com

  OTC只能是药品,而“泛OTC”不单纯是药品,而是消费者自动选择、自行治疗、自我调理的健康品及其组合,它既可以是非处方药,也可以是保健食品、功能食品、保健器械、中药饮片,更可以是纯食品或药妆、消毒制剂,等等。但“泛OTC”绝不等同于品类泛滥,而是品类外延的泛化,其核心必须围绕提升人体健康的两种手段——调理和治疗。中国药店:www.ydzz.com

  泛OTC营销:中国药店:www.ydzz.com

  更适用于大健康产品
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  泛OTC营销相比OTC营销,可能更适用于大健康概念产品。因为OTC营销只针对非处方药进行,而泛OTC营销则是围绕健康概念的一切形态的产品的营销研究或者实战。从整体上看,泛OTC营销更具有战略性和整合性;从个体上看,泛OTC营销更能凸显产品的个性和差异化。中国药店:www.ydzz.com

  举个简单的例子,在胃健康这个领域,OTC可以围绕胃酸、胃胀、胃痛等症状去做文章,而保健食品则可围绕胃动力、胃消化、胃保护、胃保健等角度去定位,中药饮片或食品则可以从帮助胃动力、帮助胃消化、帮助胃保护等概念去延展产品特征,三者各行其是,互不掐架。分是分得细了,但相互的联合和帮衬比较少。如果用泛OTC营销的整体概念一套,那么表述就非常明晰:提升胃健康。泛OTC营销的好处在于,用一个整体概念统领所有组合,细分产品挟各自的独特定位进攻细分市场,由点到面结合由面到点,打通全部或局部领域。中国药店:www.ydzz.com


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