解析零售药店面对基药配送的几点思考
【2013-05-28】【作者：张凯东】【来源：21世纪药店】【阅读量：83854】【大 中 小】【打印】
本月初，新版基药目录正式进入实施阶段。关于基药制度对药品零售行业来说是利好还是利空，近日又引起了行业热议（详见5月13日本报A3版）。但从零售药店发展来讲，各界持不同意见和看法，有的认为基药配送抢占了零售连锁的市场，导致客流下降，生存愈加困难；有的认为基药与零售是两个完全不同的业态，发展方向不同，互不影响、互不干涉等。中国药店：www.ydzz.com
笔者认为：任何事物的发展都有其两面性，利弊问题要辩证地看，只要对老百姓有利，就应该支持国家进行改革，对在改革中存在的问题可积极去探索去研究，零售企业应拓展新思路，在市场、品类、服务、培训上多下功夫，开辟新的市场环境下零售连锁业的新天地。中国药店：www.ydzz.com
市场定位 现国家推行基层医疗改革，先从最基层的乡镇卫生院开始实施，零售药店门店拓展，可由原来的农村包围城市策略，调整为城市辐射农村，增加城市市场份额占有率，农村可开办零售诊所一体店，弥补乡镇基层医疗开发不足等诸多市场拓展问题。中国药店：www.ydzz.com
品类定位 基本药物目录目前仅有500余种，零售药店可分析市场需求，拓展基药以外的品类，如：家用医疗器械、滋补保健品、高中低价位的药品、与基药品类厂家签订合作协议等，重点做好基药商品的品类分析，差异化开发新品类。中国药店：www.ydzz.com
服务定位 零售药店要倡导“大健康”概念，引导消费者从疾病“早预防、早保健”着手，开展健康大讲堂、药师进社区、婴幼儿保健、青春健康路、美丽女人坊、百岁不是梦等等一系列按年龄段开展的服务活动；联合红会、工会、残联、民政等政府机关及民间组织，通过慈善行动来，拉动客流，提升品牌形象。中国药店：www.ydzz.com
培训定位 认真研究分析当地基药市场品类，将常用基药按功能主治、剂型分类制定本企业学习手册，掌握此类商品的用途、禁忌、不良反应，制定相应的营养保健套餐，弥补不良反应造成的身体伤害，做好消费者的营养师、咨询师，增加医保群体的客流量。中国药店：www.ydzz.com
总之，零售药店面临医疗改革，要把握住市场机遇，知己知彼才能百战不殆，研究透基药配送政策，差异化经营，走零售连锁的特色经营道路。当“天真烂漫”的零售连锁遇上基药配送这个“现实”，就像“巧媳妇进婆家”一样，既要适应，又得学会包容，发挥各自长处，融入到医疗改革这个大家庭，造福百姓、造福子孙后代。中国药店：www.ydzz.com
零售药店门店拓展，可由原来的农村包围城市策略，调整为城市辐射农村，增加城市市场份额占有率。中国药店：www.ydzz.com
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