前情提要:小小的木桶暗藏管理学的大道理,从“短板理论”到“直径理论”、“向心力理论”,将其应用到药品零售业不仅有助于销售业绩的提升,更能帮助经营者完善企业的管理体系。本期,我们继续玩转“木桶原理”,深入挖掘其中的药店经营之道。中国药店:www.ydzz.com
你的木桶足够“强大”吗中国药店:www.ydzz.com
你想要一个多大的水桶?是越大越好吗?水桶的直径越大,木板越长,储水量的确增大了,但危险也随之增加。因为水的压力会非常大,薄的木板无法承受!因此,你需要足够厚的木板。中国药店:www.ydzz.com
在药店的管理中亦是如此:中国药店:www.ydzz.com
木板厚度可以是员工品德。一个品德优良的员工,其社交圈往往更大,人际关系更好,也将吸引更多的顾客到药店购物,也会有一批忠实的老顾客,从而影响到销售状况。我们可以将员工的技能看成是木板的长短,员工的品德看成是木板的厚度,这样就很容易理解了。对于一个企业来说,企业的发展不仅仅要看他拥有多少有能力的员工,更要看他拥有多少品才兼优的员工。如果没有品德,那么这个员工对于企业的损害程度将与他的技能成正比。中国药店:www.ydzz.com
木板厚度也可以是企业分配制度,企业与员工合理共享利润将使企业拥有无限的生命力。企业让更多员工成为持股的一份子,让更多员工成为企业的主人翁,持股员工越多,企业也将越稳定,那么木板的厚度就会增厚,无论盛水多满,企业都会稳如泰山!中国药店:www.ydzz.com
从“木桶原理”看药房销售(下)
【2012-12-14】【作者:彭彦】【来源:第一药店】【阅读量:103348】【大 中 小】【打印】
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