连锁药店的业态本身非常简单，属于传统生意，但还是比较接近市场化的，因此我认为医药电子商务可以沿着这样的市场化道路一步一步走下去，而业内同行过去积累的所有经验在未来也都可以得到应用。中国药店：www.ydzz.com
当我们的传统生意与互联网结缘时，金象大药房选择做自己的独立官网。对此，很长一段时间，我们都在追问这样一个问题：“为什么要做这样的选择？” 经过这么多年的尝试、体验之后，今天我能从两个大的方面给出答案。中国药店：www.ydzz.com
一方面，未来的形势决定了我们的选择。那么，我们究竟面临怎样的未来呢？第一，我们说“未来是湿的”：未来大家的人际关系改变了，彼此在互联网上以虚拟的形式进行交互，交互是很重要的一个特征；第二，我们说“未来是平的”：交流的距离越来越短，原来商品从生产到客户手中，大概需经过5～8个环节，而现在，比如凡客，从生产到客户到营销都是他一家来做，距离变得很短；第三，大家现在碰到的困难都源自这个概念——脱媒，如何跳过中间人而直接在供需双方间进行交易在未来也很重要；第四，今后我们的行业还会面临房租和人工成本上涨的压力；最后一个是人口年龄结构的变化，老龄化的进一步加深，新的人口环境将促使社会需求发生极大的变化。中国药店：www.ydzz.com
而基于上述情况，我们得出了另一个关乎我们选择的结论，即“需求决定一切”。正如同行们聚在一起所说的那样，现在不管是政府、行业、还是企业自身以及客户，大家的需求都在发生改变。中国药店：www.ydzz.com
从整个电商的发展来看，2003年是一个基点，经历了前几年的发展低谷之后迅速复苏，不过那时基本都是纯互联网公司在做传统生意。2007年以后电子商务发生巨大变化，进入高速发展期。很多电子商务公司都是在这一年以后发展起来的，医药电商也不例外，大部分传统业务也在这个时期进入到互联网发展。而今年电子商务领域其实又有很大的变化，这个变化就是打造全品类的电商。相关业内人士对此还做出了判断：目前全品类的基本平台或者说格局已经形成。中国药店：www.ydzz.com
个人认为，整个趋势变化以后，最主要的改变还是用户，并且这种改变将给我们行业带来很大的影响。基于能预估到的这些影响，我们决定拿出一部分时间和精力来做金象大药房医药电商的独立官网。中国药店：www.ydzz.com
（本文根据会议录音整理，未经本人审阅）中国药店：www.ydzz.com
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