执业药师需拓宽知识面
【2012-11-30】【作者：龚云】【来源：第一药店】【阅读量：101242】【大 中 小】【打印】
编者按：随着国家药品安全“十二五”规划对执业药师配备的要求落地施行，可以预见，行业对执业药师的需求必会大增。执业药师的薪酬待遇会否随之上涨？执业药师的专业技能和商业技能是否又能和他们的薪酬相匹配？本报特别策划执业药师薪酬系列专题， 邀约众连锁高层进行深入探讨。中国药店：www.ydzz.com
执业药师配备问题由来已久，但各地执行的时间表不一样，江苏从2007年起就要求所有新开门店必须配备一名执业药师。目前我们应对的方式主要有两种，其一是采取外聘手段，其二是在内部甄选个别优秀员工，鼓励他们考取执业药师证。中国药店：www.ydzz.com
其中，外聘的执业药师在我们的人员储备中占1/3～1/4，内部培养的占比较高。从药店经营角度而言，我们更喜欢内部培养的执业药师，他们更熟悉药店的销售与管理流程。但由于执业药师考试的门槛限制，要求必须医药专业毕业，限制了一些工作经历丰富但专业不对口的员工。中国药店：www.ydzz.com
执业药师的薪酬体系应该分成两部分，其一是对执业药师资格的肯定，应当享受特别的待遇；其二是业绩考核，也就是对门店销售的贡献程度，这与其他普通员工是一视同仁的。自2007年以来，江苏省执业药师的薪酬水平提高了许多。但曾经一段时间江苏省执业药师与普通员工的薪酬相差无几，月薪是2500元上下。如今据我们了解，南京执业药师月薪是3500～4000元，是普通员工的1.5～2倍。中国药店：www.ydzz.com
这背后除了政策的因素，还有通货膨胀与城市收入水平提高等因素的影响。在药店经营者看来，执业药师不单是稀缺的市场资源，更是新开门店的前提条件。所以，未来执业药师薪酬增长的趋势还会持续。中国药店：www.ydzz.com
但另一方面，薪酬待遇不能以执业药师自身预期为标准，因为人的欲望是无止境的，而连锁药店首先要考虑经营与收益的问题。这里要强调一点，执业药师不能仅仅因为一个执业药师证就对薪酬期望过高，必须要考虑自己对药店的贡献和业绩，如果抛开这些来谈执业药师薪酬是不理智的。中国药店：www.ydzz.com
执业药师们都希望提高薪酬待遇，但现实中执业药师队伍良莠不齐，而且我们发现，由于执业药师考试偏重笔试，所以不少执业药师侧重应试型，不能活用专业知识，缺乏与顾客沟通和销售的技巧，销售业绩往往不如普通药师。中国药店：www.ydzz.com
其次，如今药店竞争激烈，对人才知识面的要求更高，除了药品，还需要掌握保健品、健康护理等专业知识，甚至要求达到药学服务专家的知识面，而执业药师如果只拥有药品适用症与用药禁忌等方面的知识，是满足不了药店需求的。中国药店：www.ydzz.com
当然，执业药师作为确保患者用药安全的重要资源，必须重视。江苏芝林现在专门给年轻的执业药师提供门店管理教育，一方面扩宽他们的知识面，另一方面将他们作为店长储备对象，通过打造职业通道，激励年轻的执业药师奋发图强，这样药店与执业药师才能取得双赢。中国药店：www.ydzz.com
（作者系江苏芝林大药房连锁有限公司总经理）中国药店：www.ydzz.com
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