导读：多元化的目的就是为了吸引更多的消费者，如果无法将对应的消费群体弄清楚，那么产品的多元化是没有意义的多元化。产品多元化的同时，需要有专业化的服务来支撑。如何将专业化的服务运用到门店的营销上来，提升门店的单店产出及人效，这仍是一个值得药店深入研究的课题。中国药店：www.ydzz.com
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李庆福，北京医保全新大药房有限责任公司总经理。他进入医药行业职业生涯的时间，比国内第一批连锁药店企业成立的时间还要早。2002年，当李庆福进入北京金象大药房任副总经理时，他已经有了十多年工业销售的经验；2006年离开金象加入国美，任药品零售项目负责人；2007年6月进入辽宁成大方圆任副总经理；2008年2月回到北京，任北京医保全新大药房有限责任公司总经理至今。中国药店：www.ydzz.com
思路清晰，步伐坚定的管理者中国药店：www.ydzz.com
北京医保全新大药房一直以现代化专业药房形象占领京城顾客的心智。本月初，《21世纪药店》记者考察北京的零售市场时发现，在多元化已经成常态的今天，北京各连锁开始转身拼细致的服务，而李庆福和他的团队，也一直关注着国内同行的多元化步伐，同时保持与国外同行的交流。“药店的服务在于持之以恒。”李庆福如是表示。中国药店：www.ydzz.com
李庆福是记者见过的为数不多的管理类专业科班出身的老总。在采访中他对记者感叹，他细细数过，2002年我国连锁药店行业第一次有媒体评出“十大人物”，到现在还在行业里的只有两位老总了。而他则是其中一位。多年的医药零售经营管理经验，让他在回答记者的各种提问时总能思路清晰，娓娓道来。中国药店：www.ydzz.com
在与记者探讨零售行业发展时，李庆福给我们传递出一个很强烈的信息——在业内对这条路仍褒贬不一时，他的多元化思路非常清晰，支持多元化的决心也非常坚定。只是他要做的是与大健康相关的多元化，而且必须以专业化为基础。中国药店：www.ydzz.com
据介绍，医保全新大药房从2009年开始正式踏入多元化经营的转型之路。医保全新大药房虽然几年来门店数没有增加，但是李庆福透露，销售却有60%的增长，其中秘决就在于多元化经营的创新。李庆福把这总结为“内涵式的创新和增长”。中国药店：www.ydzz.com
他告诉记者，药店多元化经营大行其道是必然选择，但多元化不能丢失了根本，多元化的目的就是为了吸引更多的消费者，如果无法将对应的消费群体弄清楚，那么产品的多元化是没有意义的多元化。“产品多元化的同时，需要有专业化的服务来支撑。如何将专业化的服务运用到门店的营销上来，提升门店的单店产出及人效，这仍是一个值得药店深入研究的课题。”中国药店：www.ydzz.com
据李庆福介绍，医保全新大药房目前聚集三大品类，也是目前锁定的三大客类。第一类是老龄化人群，主营健康护理类的商品；第二类是应对现在的婴儿潮，提供的是时尚且质量保证的母婴品牌商品；第三类是都市的亚健康白领，提供养生、保健类商品。中国药店：www.ydzz.com
除了在商品和消费人群上进行了细分，李庆福在员工技能上的经营也非常努力。每年，他都会组织员工参加北京市药店的“员工技能大赛”，已经连续三年都获冠军。从2009年开始，医保全新大药房还组织了“内部讲师团”走出药店，走进社区，向消费者宣传联合用药、安全用药，这样的专业化服务也一直坚持至今。中国药店：www.ydzz.com
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