贾冬梅：多元化从观念开始
【2012-09-14】【作者：刘誉】【来源：21世纪药店】【阅读量：108403】【大 中 小】【打印】
本文共2页 当前为第1页
导读：做药品零售是不容易的，它关系着消费者的生命与健康，因此需要有非常严谨的工作态度与流程；它是服务业，要以市场为导向不断提升与改变服务模式；同时它还深受政策的影响。应该说做药店是很辛苦的，但同时参与其中又是快乐的，正因为它关系到每个人的生命与健康，当患者通过我们的服务获得健康，同时我们经营的企业得到长足的发展，这种满足感也是难以言喻的。——贾冬梅 中国药店：www.ydzz.com
人物名片：中国药店：www.ydzz.com
贾冬梅，甘肃众友健康医药连锁有限公司总经理，1996年随着甘肃众友医药健康连锁有限公司成立正式步入药品零售行业。在甘肃众友服务超过16年，在其带领下，甘肃众友成为西北连锁药店代表之一，甘肃最大的药品零售企业。旗下拥有西北地区最大的药品健康城——众友健康城，经营面积超过8000平方米。在2012年度中国连锁药店排行榜上，甘肃众友位列综合实力榜第17位、直营门店榜第20位。中国药店：www.ydzz.com
说起甘肃众友，除了其超过350家的直营门店外，更为人所津津乐道的自然是旗下的西北地区最大的药品健康城——众友健康城。中国药店：www.ydzz.com
称之为“城”可谓一点不过分——众友健康城由原众友药城改建而成，经营面积超过8000平方米，共分为5层，其经营范围涵盖包括西部五省土特产、贵细、有机食品、药品等多方面超过12000个品类，还兼有中医推拿、诊疗、中医文化教育等多方位大健康领域的产品及服务，是名副其实的大健康综合体。而一手打造这样一个颠覆传统药店概念的“健康城”的，是总经理贾冬梅及其管理团队。中国药店：www.ydzz.com
尽管甘肃众友是甘肃市场公认的“老大哥”，但贾冬梅提及兰州市场竞争对手时，仍十分谦逊：“众友做得比较大一些，但是兰州市场的药店各有各的经营特色与经营优势。西北经济发展较沿海地区相对落后，但兰州的连锁药店经营还是非常规范的。”中国药店：www.ydzz.com
贾冬梅告诉本报记者，兰州的药店在很早以前就意识到盲目的价格战可能带来的伤害，因此兰州的药店都将精力投入到提高服务水平以及用户体验当中。“这或许也是兰州的药店能够在一个不发达的市场环境中茁壮成长的主要原因之一。”贾冬梅笑言。中国药店：www.ydzz.com
面对目前日益严峻的政策与市场环境，贾冬梅表达了对政策的不稳定性可能带来的冲击的忧虑。尽管口中叙述着“危机”，但她语气中却并不那么地“如临大敌”，而是始终用一种轻松的语气表达着自己的担忧。或者在采访结束时的一句“痛并快乐着”正好总结了贾冬梅内心深处的想法：“做药品零售是不容易的，它关系着消费者的生命与健康，因此需要有非常严谨的工作态度与流程；它属于服务业，要以市场为导向不断提升与改变服务模式；同时它还深受政策的影响。应该说做药店是很辛苦的，但同时参与其中又是快乐的，正因为它关系到每个人的生命与健康，当患者通过我们的服务获得健康，同时我们经营的企业得到长足的发展，这种满足感也是难以言喻的。”中国药店：www.ydzz.com
免责声明：中国药店网转载的新闻及评论仅代表作者个人观点，与本网站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性、有效性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
