药店多元化的渠道定位
【2012-08-07】【来源：21世纪药店】【阅读量：112012】【大 中 小】【打印】
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从全国情况来看,开展十年之久的药店多元化,迄今未出现一个成功典范。下一步怎样走?是继续寻找新的适宜品类,还是探讨新的营销方式?笔者认为,分析顾客在药店期间的思维方式,并据此全面调整药店多元化进程中的品种选择、营销手段、陈列布置、宣传重点等,即整套工作思路,或许可以找到一条出路。中国药店：www.ydzz.com
药店多元化的渠道特色中国药店：www.ydzz.com
5年前,山东A医药连锁公司紧跟“时代潮流”开始多元化,柴米油盐酱醋茶、洗漱日化卫生用品,甚至袜子、内衣等无所不销售,其间,还尝试过母婴店等业态。但理想很丰满,现实很骨感。凡属药店新增品类的,尽管聘请多位快消品经营专家掌舵,陈列美轮美奂、促销此起彼伏,但动销的始终是低毛利的品牌商品,毛利较好的非品牌商品销售非常不理想。A连锁总结5年多元化进程,多元化商品所占面积与相同类型的单体店不相上下,但产出却相差甚远,药品仍是绝对主力。算上多数顾客要求用医保卡代刷的风险成本,可谓得不偿失。中国药店：www.ydzz.com
分析目前多元化的大多数品类,多源于商超百货,或是专营店。逛商场是口边词,逛本身就有看新奇的成分,思维方式是以感性为主,即俗称的左脑主导,因此造型夸张、色彩醒目的陈列容易形成吸引力,进而促进销售。中国药店：www.ydzz.com
分析药店的顾客,大多是自己或亲朋好友身体出现健康问题,或者出于预防保健需求而来,目的性很强,类似于应激状态的理性思维,即处于右脑主导阶段,只会对理性的推荐和说明有感觉。中国药店：www.ydzz.com
因此,药店多元化绝对不能照抄原渠道经营模式,而应根据药店顾客的特点,围绕塑造健康生活方式、预防疾病、改善不适,选择适宜的花茶、保健器械、保健食品、母婴用品等扩充销售范围。中国药店：www.ydzz.com
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