药妆店形神一体才受欢迎
【2012-07-31】【作者：柳伟雄】【来源：21世纪药店】【阅读量：104932】【大 中 小】【打印】
近日，日系药妆店STAR DRUG在上海开设第2家门店，与上海联华携手的GROWELL在上海南方商城开设了“樱工房”药妆店，并计划在年内开设8家；再加上即将展开在华经营的日系麒麟堂、中部药品、富士药品等日资药妆企业，与相关制品企业联手在上海成立了“日本药妆店商品研究会（JDS）”，这种抱团在中国抢滩药妆领域的动向令人关注。中国药店：www.ydzz.com
作为健康+美容+便利生活的新兴业态，药妆店已在中国萌芽初生，在发达国家它介于商超与便利店之间，已为国内一批连锁药店企业尝试，既有大型国有连锁药店企业——国大药房的“希嘉”（2009年秋）、华氏的“华氏药妆”（2011年12月、由原华氏大药房静安寺店转型）、第一医药的“健康加芬”（2010年年末），又有大型民营连锁药店企业——益丰的“尚薇”（2009年10月），马应龙大药房的“康而美”（2010年5月），还有未更名的海王星辰药妆店（2011年9月，深圳宝安）、老百姓的第三代多元化药店——东塘店（2011年6月），此外，还有广东大参林重金招揽原屈臣氏总经理及其团队打造粤西药妆店等，值得一提的还有湖南养天和到日本成立商品开发公司力图学习日本模式引进日系商品开辟超级药店蹊径，还有在中国大陆超级药店实践上一马当先的一树“舒普玛”，可谓热闹非凡。此外，包括欧美的连锁超级药店企业巨鳄也前来中国考察探路，跃跃欲试，这个新型舞台诸多中外强手即将登台比武，大展雄风。中国药店：www.ydzz.com
另外，特别值得注意的新动向是：成都商超已获准销售乙类OTC，在中国国内开了商超销售OTC的先河，可以预见在不远的将来此举定会产生连锁反应，因为在美国早就允许普通零售业销售OTC，2009年6月日本随着《改正药事法》出台，也批准一般零售业经营二、三类OTC（店内必须拥有药品注册销售员），可见异业态间相互介入性竞争也会随风而起。中国药店：www.ydzz.com
但是，目前大多企业在尝试药妆新业态时，大多只注重形式，而未了解其神韵所在，因此，更多是药品与非药品的品种罗列，而非侧重HBC（健康护理+美丽护理+便利生活）品类的构建。外资企业由于种种因素制约，未能经营超药业态的核心商品——药品，基本上就变成为美妆及其相关商品品类或个人护理及其延伸商品品类特定店，均非真正意义上的超级药店。中国药店：www.ydzz.com
那么，国内连锁药店企业怎样才能打造形神一体、为广大消费者所欢迎的药妆零售店呢？首先，取决于经营者的战略意志，即是否具有认准方向百折不挠的意志。其次，取决于一个积极进取的管理团队，即是否拥有善于学习新理念、新知识的团队。再次，取决于有无合理的商品战略，即商品体系下的商品构成战略。最后，取决于有无人才培训机制，即专业化人才（药师、美容导师—BA）队伍的建设。中国药店：www.ydzz.com
上述四大方面若能得到保证，根据各自企业所在地区、商圈的各种超级药店模式：便利超级药店、平价超级药店、专业服务的超级药店、时尚的超级药店便会应时而起、应运而生。中国药店：www.ydzz.com
（作者系日本零售研究所驻上海事务所首席代表）中国药店：www.ydzz.com
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