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医保定点:鸡肋还是肥羊?

【2012-07-25】【来源:21世纪药店】【阅读量:108600】【 】【打印



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  继去年昆明、成都等地叫停医保定点药店非药销售后,越来越多的地区纷纷效法。前不久,江西省有关部门发出通知,从7月1日起,医保定点药店不得摆放和兼营日用品、食品、化妆品、保健品等非药品类商品,且不许开展任何有关基本医疗保险医疗消费的促销活动;最近,大连市也出台规定,医保定点药店经营范围仅限于《药品经营许可证》规定的经营范围……销售品种限制、基药数量增多、门店设施升级、广告促销受阻,医保定点资格,这个曾经让零售药店孜孜以求的“宠儿”,到底是鸡肋还是肥羊?本期“门店大讲堂”与您共同关注。中国药店:www.ydzz.com

  本期嘉宾 陈安,四川东升大药房连锁有限公司董事长中国药店:www.ydzz.com

  彭弦,特格尔商学院培训师中国药店:www.ydzz.com

  闵轩,上海桑迪营销机构总裁助理中国药店:www.ydzz.com

  主持人 肖志飞 (《21世纪药店》报记者)中国药店:www.ydzz.com

  专业化将是药店发展的主流中国药店:www.ydzz.com

  主持人:医保定点与非药销售在药店经营中分别起了什么样的作用?从长远看,哪方面的作用会更大些、对经营业绩影响更深一些?中国药店:www.ydzz.com

  陈安:首先我要告诉大家的是,东升的88家直营门店全是医保定点,我们已将“医保定点”资格作为企业的品牌特色来经营。因为通过政府认可的医保定点资格,首先就说明了药店的合法性和规范化程度,这对连锁品牌的打造有着非常大的影响。个人认为,随着医改的深入和社会分工的更加科学,符合医保条件的专业化药店将是发展的主流。中国药店:www.ydzz.com

  彭弦:陈董说得没错。取得医保定点资格是政府对药店经营的认可,药店能因此得到老百姓的信任。这是一种无形资产,药店应把它当成资产进行管理。同时,取得医保定点资格后,大部分药店的人气会有所提升。但目前存在的一个现象是:大多数医保定点药店在齐声抱怨没有什么直接收益,相反还降低了利润率。造成这一现象的原因是多方面的,药店应该进行客观的分析,不能因此而抹杀医保定点的价值和意义。中国药店:www.ydzz.com

  谈到非药品销售,其实在药店里所占销售比重并不大。但非药品的销售能够满足顾客日趋多元化的需求,药房要做好这块还需要加强内功修炼。在实施多元化之前,我认为要先问问专业化做得怎么样了。如果专业化程度高,多元化经营管理到位了,说不定政府对医保定点药店的约束也会修改了。中国药店:www.ydzz.com

  闵轩:医改的重点到底在改医还是在改药?这个问题可以探讨。但我们应该看到的一个现象是:政府多次指令性的药品降价,在引发部分工业企业采取无奈应对之策的同时,也严重影响了零售药店的生存空间,很多药店不得不引入多元化模式来增加利润点,这使得一些药店甚至完全脱离了传统意义上的药店形象,变成了“四不像”。中国药店:www.ydzz.com

  我们不能责怪药店经营者。事实上,非药品的引入确实在一定程度上缓解了部分药店的发展甚至生存问题,非药品在这些药店起到了良好的作用。但长远来看,这不是药店应该选择的道路。因为药店首先必须姓“药”。近期,有关医、药分家势在必行的高层表态和深圳、北京试点,对零售药店来说应该是利好。部分药店可能会根据自身经营特点和对各品类现有份额进行科学分析后,主动转化为专业药店或药妆店、营养滋补保健品店等,这也是解决医保定点与非药销售矛盾的好办法。中国药店:www.ydzz.com

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