深化医改不能等靠要 无锡医改创新管理
【2012-05-28】【作者:扬帆】【来源:无锡日报】【阅读量:8141】【大 中 小】【打印】
“深化医改,我们不能等不能靠,公立医院首先要做好自己的事情。”昨天,在由中国医药大学与玉山医务暨健康管理学会共同举办的“2012年两岸健康产业管理创新与展望学术研讨会”上,一位大陆医界专家的演讲赢得台湾医界同行的关注,他就是无锡市二院院长易利华。他在会上为500多位台湾医院院长和医院管理者介绍大陆公立医院精细化管理的探索、研究与经验,受到与会人员的赞誉。中国药店:www.ydzz.com
大陆医改是此次会议的焦点之一,会上探讨了大陆医院管理的现状及走向。据主办方介绍,台湾医院管理专家来上海讲学交流时,在上海书城看到易利华主编的《医院管理新论》、《医院经营新论》等医院管理论著,该书籍的医院管理创新理念引起了台湾同行浓烈的兴趣。获悉易利华是大陆首位中华医学科技奖卫生管理奖的获得者,又是《2011年中国医药卫生体制改革报告》主编之一,无锡二院的精细化管理在业内领先,所以,此次大会特别邀请易利华赴台讲学。中国药店:www.ydzz.com
新医改方案实施以来,无锡二院没有“等靠要”,而是积极行动。作为长期从事医院管理的院长,易利华带领团队变革实践,并将医院管理体会和成功经验不断提炼,总结上升为理论,推动医改向纵深发展。无锡二院以“精细化管理”为抓手,树立“以患者为中心”的服务理念,始终用“细致入微”的态度关注患者的需求,构建人性化服务体系。不断探索创新内部管理机制的新路径,强化内部精细化管理,实行了平衡计分卡绩效管理,实施“工效挂钩”的岗位要素式分配,推出了新型的科主任领导下的主诊医师负责制、基于人事绩效的护理垂直化管理、“168勤务专线”以及具有二院特色的预约服务、临床路径管理、单病种限价、一体化医学诊疗中心等公立医院改革创新举措。中国药店:www.ydzz.com
“精细化”的管理改革成效明显,数据显示,二院近三年开展医学新技术成果在全省名列前茅,医院的门诊和住院病人平均负担居全省三级医院的平均线以下,医疗纠纷投诉三年来下降约50%。在去年江苏省23家三甲医院新一轮评审中获得最高分。中国药店:www.ydzz.com
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