根据有关方面的调查统计，近年来，三高症（高血脂、高血糖、高血压）的患病人数年度增幅在15％左右。其中高血脂症还呈现出了年轻化的趋势，也使得降血脂药的市场空间更为广阔。药店该如何抓住商机，围绕降血脂开展销售呢？通过本报近日发起的降血脂药销售调查或许能发现一些端倪。中国药店：www.ydzz.com
利润可观中国药店：www.ydzz.com
总体而言，由于降血脂药多数属于处方药，因此药店里销售的降血脂药品类并不多。参与调查的药店中，多数药店表示的店内所销售的降血脂药一般为10种左右。因为高血脂属于慢性病且需要长期用药，所以其客单价和利润贡献率表现也较理想，基本没有10元以下的产品，主要集中在10~20元，如图1所示，43%的药店表示客单价在10~20元，33%的药店表示客单价在20~50元，还有24%的药店表示客单价在50元以上。12%的药店表示降血脂药贡献率在10%以下，29%的药店表示其利润贡献率在10%~15%，41%的药店表示其利润贡献率在15%~20%，18%的药店表示其贡献率在20%以上。中国药店：www.ydzz.com
提高专业水准中国药店：www.ydzz.com
在“顾客购买降血脂药时，常询问哪些问题”的调查中，多数店员表示，顾客最关注的仍是疗效，其次是适应症、然后是副作用等。在顾客购买的决定因素中，参与调查的药店店员认为顾客购买降血脂药时，决定因素主要是医生推荐，其次是功效、然后是品牌知名度、店员推荐、价格和朋友推荐。对此专家提醒，降血脂药有很多种分类，且多是处方药，顾客多是凭处方前来购买，购买目的性比较强，因此在推荐时店员可以选择相同成分，不同品牌的药物进行推荐，着重从疗效、价格、质量等几个方面进行对比，以促使交易达成。中国药店：www.ydzz.com
而对于没有处方的顾客，店员应该仔细询问顾客的主要症状，相关检查结果。对于病情不严重的可以建议顾客通过合理饮食和服用一些具有调节血脂作用的保健品，如深海鱼油等进行调节；对于病情严重的，店员可以先向顾客介绍不同类型降血脂药的特点，然后建议顾客去医院仔细检查，由医生开具处方后，再到药店选购药品，因为有前面的优质服务做铺垫，这类顾客即便去医院开了处方，仍会愿意再回到药店购买。中国药店：www.ydzz.com
同时，调查中不少店员提出希望相关厂家加强非处方类降血脂药的广告宣传，以拉动销售。中国药店：www.ydzz.com
在本次调查中记者发现，降血脂药销量前三名是：血脂康、辛伐他汀、降脂宁胶囊。中国药店：www.ydzz.com
 |
|
