山东是全国连锁药店发展较快的地方,山东临沂仁和堂、山东北药鲁抗有限公司、山东燕喜堂、山东利民大药房等多家本地连锁已跻身全国连锁百强,掌控着山东药品零售市场。与此同时,一批全国性连锁,如老百姓大药房、北京同仁堂等进驻其中,使山东药店圈好不热闹。中国药店:www.ydzz.com
而作为山东临沂市的区域性连锁,山东康源大药房连锁有限公司(以下简称“康源大药房”)在诸多强势连锁的重压之下,如今已发展了56家门店,年销售额突破1.1亿元,且每年保持40%的增长率。近日,康源大药房总经理白文梅向《药店经营周报》记者表示,这与其产品结构和独特的多元化经营模式——药妆销售+美容服务须臾不可分。中国药店:www.ydzz.com
调整产品结构促发展中国药店:www.ydzz.com
据悉,康源大药房成立于2004年,其门店数从开业时的3家,到2006年的6家,再到如今的56家,并计划于今年内再新开30家;年销售额从最初的1800万元,到2006年的2000多万元,在到现在的1.1亿元,并保持40%的增长率,在当地市场扎稳脚跟,日趋成熟。中国药店:www.ydzz.com
“刚成立时,康源大药房的月销售额仅为150万元。”白文梅表示,“穷”则思变,康源大药房将所有门店由闭柜销售方式,全部更换为超市货架销售,并引进一部分高毛利产品,同时将各名优品种低价销售;另外,还引进多种多元化产品,如保健品、医疗器械、药妆、日化用品、食品和消毒用品等,“2006年底,康源的销售额增长了一倍。经过产品结构的大调整后,目前,药品销售占58%,保健品占20%,药妆及日化品为10%,医疗器械为3%,其他如食品、消毒药品则为9%。”中国药店:www.ydzz.com
药妆销售+美容服务中国药店:www.ydzz.com
在多元化之路上,康源大药房瞄准了高毛利的药妆。据悉,其于2006年开始引进药妆产品,如今在56家门店中,有10家门店设有药妆专区,在售药妆品牌有美优美臣、淑美华、优贝诗、薇姿、雅漾等。“除了薇姿、雅漾等知名产品外,其他品牌药妆的毛利率均可达到40%。此外,药妆还能提高客单价,与其他产品相比,药妆大概能提高10%的客单价。”白文梅告诉记者。中国药店:www.ydzz.com
而在药妆销售上,康源大药房探索出一种颇具特色的经营模式:药妆销售+美容服务。中国药店:www.ydzz.com
为与药妆销售相配套,康源大药房专门开设了3家美容院,为药店的会员提供推拿、拔罐、刮痧等具有中医特色的“售后服务”。“在我们任何一家门店购买药妆产品的消费者,即可成为康源的会员,前往这3家美容院享受免费服务。因为药妆产品与拔罐等疗法结合起来,在祛斑、美白等方面的效果很好,吸引了不少消费者前来购买药妆产品。”白文梅表示,“提供这些增值服务的成本并不高,只需支付人工费用及铺租,以低成本换来高利润回报,还留住了顾客的心,我们将会坚持这一模式。”中国药店:www.ydzz.com





