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如何优化药妆店的产品结构

【2011-06-29】【作者:郑洁珊】【来源:米内网】【阅读量:18497】【 】【打印



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  药店的药妆经营离不开两点:产品和服务,其中产品又是关键。消费者之所以会选择在药妆店消费,最主要的原因还是看中其专业性和安全性。如果药妆店不能做到起码的使用安全和专业的使用指导,就会与普通化妆品店混为一谈,药妆店的差异性和专业性也就荡然无存了。作为药妆店经营者,要能根据消费群体确定药妆店的产品定位,选择合适的品类,优化商品结构,构建温馨和谐的购物氛围,以专业的服务满足消费者日益增长的需求。中国药店:www.ydzz.com

  逐步淘汰同质化产品中国药店:www.ydzz.com

  在经济学上,有一个著名的理论,称为路径依赖(Path-Dependence),又称路径依赖性,即指一旦进入某一路径(无论是“好”还是“坏”)就可能对这种路径产生依赖。一旦人们对某种产品作出某种选择,就好比走上了一条不归之路,惯性的力量会使这一选择不断自我强化。它本来是指人们对一项政治经济制度的选择惯性,但是在消费领域,消费者同样有路径依赖问题。“路径依赖”一旦形成将难于改变。因此常听到一些药店行业老板们说,都引进药妆产品了,但没人来购买。不知道这些药店的老板们知不知道,消费者觉得“你卖他也卖”的产品,不一定非得到你的药店来,毕竟,药店给人的第一印象是我生病了才需要进去购药的。中国药店:www.ydzz.com

  因此,如果你已经引进了一些和普通化妆品店完全同质化的产品,在社区店既能达到方便顾客的目的,又有价格优势的话可以保留,否则,就应逐步淘汰它们。因为这些产品都不是消费者来药店的目标品类,也给不了吸引他们来药店购买这些产品的理由!中国药店:www.ydzz.com

  逐步构建特色药妆品类中国药店:www.ydzz.com

  作为药妆经营者都要树立一个观念,药妆店的经营和药妆品目标消费群体的培养是一项需要几年才能完成的工作,需要有一个逐步培育市场的过程。因此就要像前文所说,确定好药妆店定位和目标品类后,不管多困难,也要联合厂商,加大投入,把市场培养起来。同时还要树立另外一个概念,随着人们经济收入和生活水平的提高,原来很多不被在意的皮肤问题,现在也开始被越来越多的人开始重视起来,需求也就因此产生。但有一个关键就是,我们既要能满足这些需求,产品的品类也要有特色。中国药店:www.ydzz.com

  “特色品类主导商品差异化”中国药店:www.ydzz.com

  特色产品通常以工艺、配方和载体的特点,得以以与众不同的形象出现在消费者面前,从而更易得到消费者的青睐。中国药店:www.ydzz.com

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