连锁成长力指标中国药店：www.ydzz.com
直营门店:120家中国药店：www.ydzz.com
年销售额:7亿元中国药店：www.ydzz.com
盈利模式:药品为主,非药品为辅中国药店：www.ydzz.com
成长指数:★★★★★中国药店：www.ydzz.com
成立于2000年的武汉马应龙大药房连锁有限公司经过10余年的积淀,直营门店如今已增长至120家。近年来,马应龙大药房通过调整品类结构来获取新的利润增长点提高自身竞争力。2010年,马应龙大药房向个人护理品转型,其中,康而美时尚个人用品店就是此次成功转型的成果。中国药店：www.ydzz.com
近日,康而美时尚个人用品店采购部部长朱佳妮在接受《药店经营周报》记者采访时表示,康而美的诞生看似偶然,实则是必然。中国药店：www.ydzz.com
康而美促药房销售中国药店：www.ydzz.com
为了在众多竞争者中占据更多市场份额,弥补日趋严格的政策限制带来的损失,马应龙采取了以药品销售为主、非药品销售为辅的经营模式。“其中,康而美的横空出世,是马应龙创新业态盈利模式的一次积极探索。”朱佳妮表示,目前,马应龙已有15家门店开设了康而美。中国药店：www.ydzz.com
为了快速切入个人护理品的中高端市场,马应龙大药房将康而美定位为“时尚+健康+美丽+便利”的个人护理品连锁卖场,以“品种多样化、价格优势化、趋势流行化、卖场温馨化”为主旨,锁定收入较高、追求个性和时尚的中高端消费人群,为其提供贴身健康咨询和专业护理指导,共有品种5000余个,以中高档药妆品牌、健康食品为主。据介绍,第一家开设的康而美月销售额已突破19万元;开设了康而美的门店,其月销售至少提升了30%。中国药店：www.ydzz.com
渐次改造门店中国药店：www.ydzz.com
“在营销策略上,康而美从商品升级、客情升级、营销升级、服务升级4个方面着手。” 朱佳妮表示,对于商品,用国际知名品牌和公司代理品牌构成产品组合,保证品质;对于客情,选择时间有紧迫感、价格不敏感、喜欢便利和时尚、年龄较轻的人群作为重点来聚焦,以多元化的商品促销活动和不断更新的购物环境稳定人流量;对于营销,通过合理布局,将药妆产品陈列在黄金位置,联合厂商开展体验式营销,从而提高消费者认知度和满意度;对于服务,其不断完善会员营销体系,拓展多元化的增值服务项目,为消费者提供专业化指导和特色化服务,稳定消费人群,建立顾客忠诚度。中国药店：www.ydzz.com
“现阶段,马应龙大药房正在针对有条件的药店,把其改造成康而美。下一步,马应龙将在商业中心或者次商业中心独立开店,条件成熟时,将以大型商超、商场店中店的形式打造一批康而美店,彻底打响康而美品牌。目前,新一批的康而美店正在积极筹备中,计划在2011年完成30家店的打造,并逐渐向省内其他城市扩展,最终实现全国连锁的规模。”朱佳妮如是说。中国药店：www.ydzz.com
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