药店卖水，需警惕的陷阱
【2011-02-17】【作者：蔡良宽】【来源：中国营销传播网】【阅读量：10890】【大 中 小】【打印】
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现如今，一些药店做生意不只是为了救死扶伤，还悄悄的打起了居民们柴米油盐的主意了。在广州的一些药店，竟然摆出了蔬菜来招徕生意。而笔者前段时间到过杭州，也发现那里的海王星辰药店里陈列油、米等日用品。中国药店：www.ydzz.com
关于这种转变，一些药店给出的解释是，新医改让他们的零售利润大幅下滑，威胁到自己的生存，以致于要把产品线拉长，来获取更多的利润弥补给自己造成的损失。中国药店：www.ydzz.com
这种解释笔者基本不同意，因据多方资料报导，新医改后，部分进入医保项目的药品价格不降反升，去年还出现了天价思前芦笋片的事件。而且这些买菜和油的店，多数还是医保定点单，应该来说冲击不大。所以可以断定，是由于不当扩张，药店过度密集所致。以海王星辰为例，其在杭州庆春广场一带就密集着多家的药店，导致在终端服务上必将相互拦截，也加大了自己的经营成本，在那区域的总销售额又提高不了多少。中国药店：www.ydzz.com
在国际标准里，一家药店合理的服务范围为7000-8000人，但目前我国基本上为一家药店服务于3500-4000人。竞争的激烈程度可想而知，竞争中，一些药店选址不当成为了的经营中的首要问题，解决的最好处理方法是关闭这些药店。但如果实在不愿退出市场竞争，选择多元化经营战略，就需要警惕一些陷阱，因为这种对扩张不当的“自我救赎”不一定能够自救。中国药店：www.ydzz.com
想着无心插柳，能够柳成阴中国药店：www.ydzz.com
多元化经营，对药店的专业形象伤害是很大的。当一家店经营不同行业的商品，消费者的第一想法是，要么经营不善，要就是什么钱都想赚。再进一步会想到，那药店的药肯定不会比其它药店品种全和多，还有里面的职员也一定不会很专业。这些都一定程度上影响了消费者的选择。中国药店：www.ydzz.com
如果企业想着有了卖药的主业，其它产品只是利用现有的资源附带，能增加一些营收那就更好，不能也没多大关系，没考虑到对药品业务的影响，那就犯了很大的错误。所以，抱着无心插柳态度是不对的，而一定不会柳成阴。中国药店：www.ydzz.com
海王星辰药店用10%的空间，摆上了油米等商品，但在消费者心里其专业程度就跟用了30%的空间是一样的。而且只有10%的空间是不足以把日用品业务做好的。商品种类少，只能满足单一需求，很难让消费者在需要时第一时间想到她，相比产品更为丰富的社区店，形成不了威胁。中国药店：www.ydzz.com
如果，通过药品的陈列改变，来增加日用品的空间，丰富日用品的品种及种类，就可以提升为社区服务的竞争力。如，对于一些销售差，又不得不卖的药品可以不陈列，放在库存在指定的位置，当消费者有需要时再去存放的地方取。中国药店：www.ydzz.com
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