看市郊小药店华丽转身
【2011-02-12】【作者：罗毅】【来源：医药经济报】【阅读量：11873】【大 中 小】【打印】
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案例:中国药店：www.ydzz.com
余经理经营着一家小型连锁药店,他的药店多数位于市郊,且附近有大型超市和居民生活小区,药店面积100平方米左右,目前以经营药品为主,有少量的多元化产品。由于市场竞争激烈加之新医改政策的影响,最近生意呈现出下滑趋势,尽管余经理也意识到了必须转型否则只有“等死”。但是该如何转?余经理想到了申请医保定点资格,如果申请获批,药店应如何定位?如果申请不到,药店的经营又该如何调整?中国药店：www.ydzz.com
分析:中国药店：www.ydzz.com
根据以上案例的条件,笔者建议:余经理经营的小型连锁药店,应该定位于“社区便利药店”。其前提条件是员工医药专业素质要求较高。其实医保定点资格不是影响业态定位的主要因素。“社区便利药店”的多元化经营也仅限于“非药商品”多元化。具体来说,要根据商圈内其它零售业态的情况,制定差异化的多元化商品。中国药店：www.ydzz.com
“社区便利药店”定位是此案例最简单、最直接和最捷径的“转型”方向。适合小连锁和单体店转型的业态还有药妆店、专科药店、中医中药店和健康养生店,但其专业要求和人才要求更高更难。这几种业态在定位、规划和商品组合上也有所区别。余经理们可以根据市场定位的原理和方法,从以下几方面进行“定位”:中国药店：www.ydzz.com
业态定位:此类小型连锁药店适宜定位于特色药店,如社区便利药店、中医中药店、专科药店、药妆店和健康养生店(忌大而全)。不适合做“标准药品超市、专柜特色药店、新特药药店”等。中国药店：www.ydzz.com
商品定位:根据自身业态定位制定商品品类规划。如社区便利药店,商品以药品为主,处方药和OTC各占50%左右,非药品以保健食品、消毒用品、计生用品、保健用品、日化用品等为主。中国药店：www.ydzz.com
商圈定位:社区便利药店、中医中药店和健康养生店以居民型商圈为主,但健康养生店应开在“高档住宅区商圈”。专科药店最佳商圈是大型医院或专科医院为中心的商务型商圈;药妆店必须开在繁华商业区。中国药店：www.ydzz.com
目标人群定位:社区便利药店以普通居民为主;专科药店按特种疾病分类,如糖尿病、风湿病、心脑血管病专科药店等。药妆店以时尚女性为主,兼顾年青男性。中国药店：www.ydzz.com
营销策略定位:针对不同的消费人群和商圈特点制定营销策略。社区便利药店以商圈营销中的社区公益公关活动为主,如送药上门、社区宣传、健康讲座、会员娱乐活动等。专科药店针对专科病人开展“一对一”VIP营销等。药妆店特别讲究门店生动布置和活泼时尚的氛围以及门店周边户外广告等。中国药店：www.ydzz.com
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