中国药店－把“零售学术”写进行业的每一程

　　看到这封信时，您想必已踏上归途，或已陪伴于亲朋左右，将龙之梦的灯火留在了身后，也作别了太湖的秋风——2026万艋会，就这样在九月里圆满落幕。

　　此刻，2026万艋会组委会全体成员，想先向您道出两句心里话：

　　一是祝福。中秋、国庆双节将至，愿您与家人月圆人安、家国同庆！

　　二是感谢。衷心感谢您为这场盛会而来，谢谢您把最珍贵的几天，交给了“零售学术新时代”这个我们共同的命题。

　　9月20日至23日，我们在浙江·长兴·龙之梦会议中心共聚四天三晚，数十场论坛里，数千位决策者同场争鸣，线上更有数万名行业精英参与讨论。

　　这封信，一是向每一位到场与未能到场的同行者再说一声谢谢，二是想把“2026万艋会”真正引发的改变，再深探一层。

　　重新思考底层逻辑

　　当2025年线下实体药店市场规模跌至5,006亿元、同比下降1.75%，当药店数量一年净减超过2.7万家，所有人都已清楚：旧地图已到不了新大陆。

　　比数字更值得警惕的，是数字背后的判断——本轮调整已非周期性波动，而是行业底层发展逻辑正面临系统性重构。

　　当消费市场低位徘徊、医保飞检持续加压、集采扩围、线上比价深化、消费者健康决策路径出现根本性改变，五股力量同时拧紧，靠过去的“物理网点规模化扩张+标准化复制+高毛利”已无法解释新世界。

　　“2026万艋会”把主题定为“零售学术新时代”，不是造词，而是想先提醒大家：别急着找下一招，要先看清脚下这张地图，是不是已经换了。

　　重新思考时代之变

　　在万艋会组委会看来，新时代之“新”，不在口号，而在四组变量的同时位移：

　　1.社会端人口拐点与银发经济把最确定的增量摆上台面，消费者健康主权空前觉醒，不再被动接受货架，而是自带证据做决策；

　　2.经济端增长引擎从“量”切向“质”，连续负增长倒逼行业从“卖药品”走向“卖价值”；

　　3.技术端生成式AI正在重构搜索与决策入口，内容的学术权威性，将直接决定一个品牌在未来生态里的可见度与信赖度——技术平权了知识，却把“信任”的权重推得更高；

　　4.政策端今年1月15日，商务部等九部门首次把零售药店定义为百姓身边的“健康驿站”，赋予其“专业服务、健康促进、应急保供”三大功能，而医保的穿透式监管、金税四期“资金流-票据流-货物流“三流合一、防范商业贿赂合规指引，则把合规从可选项锻造成了生存线。

　　四重变化叠加，让整个行业的坐标系已经发生彻底平移。

　　重新思考“我们是谁”

　　当外部坐标位移，最该重写的，是自己的定位。

　　“2026万艋会”刻意与三种会拉开距离——不是单纯的展销会，不是单纯的政策宣贯会，更不是单纯的表彰会，我们要与行业一道，打造一个“战略认知重塑场”。

　　这，本身就是一次行业定位的集体重思。

　　药店——要从“商品交易场所”走向“社区健康服务枢纽”，健康驿站不是装修升级，而是一套以药学服务与专业价值为核心的服务体系；

　　工业——要从“渠道博弈”走向“学术协同、共建共生”；

　　服务商——要从“搬运工”走向“学术合伙人”

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　　定位之变，不是措辞美化，而是生死线的重新标定。

　　重新思考“怎么做”

　　重新思考，不是为了想通，而是为了做对。

　　这也是为什么万艋会把论坛开成工作坊——“工业100分的学术，传到店员嘴里只剩20分”的层层衰减，让我们不得不反思：认知若不能沉到店员话术、落到会员复购，就只是会场里的回声。

　　于是，有了健康驿站创新共建论坛喊出的“共建联合倡议”，有了CMO大会的“破旧·立新”，以及对旧三板斧的公开告别，有了深夜开放麦里“没有PPT、只有真实”的推心置腹……

　　总之，万艋会从不提供标准答案，只提供一个让工业、连锁、服务商等全生态伙伴同场重新提问的场域。

　　下一程，从重新思考开始

　　感谢您在金秋时节抽出宝贵的几天，暂离日常经营，回到思考本身。

　　感谢各级部门的政策指引，感谢工业与连锁的坦诚交锋，感谢服务商与青年一代把困惑摊开来讲，也感谢每一位台下认真记录的药店人，以及背后默默运转的会务团队。

　　2026年，是“十五五”开局之年，也是医药健康产业回归价值、重构信任的焕新启程。

　　“零售学术新时代”不是一年的口号，而是行业未来若干年都要共同回答的命题——而真正的起点，是每个人重新审视自己坐标的那一刻。

　　尽管2026万艋会已经落幕，但重新思考，才刚刚开始。

　　我们，明年见！

　　

2026万艋会组委会

　　2026年9月

把“零售学术”写进行业的每一程

【2026-09-24】【来源：中国药店】【阅读量：56】【大 中 小】【打印】

健康频道

把“零售学术”写进行业的每一程

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