在这样的节点上，金牌店长/店员活动迎来了第22年，也迎来了健民集团连续支持活动的第11年。22年的舞台沉淀，11年的坚定同行，让这枚“金牌”早已超越荣誉本身——它是一代代药店人专业进阶的刻度，更是行业人才标准持续升级的见证。中国药店：www.ydzz.com
2026年9月21日，于万艋会期间盛大举行的活动总决赛，为这项沉甸甸的荣誉写下了新的生动注脚。中国药店：www.ydzz.com
行业聚焦金牌舞台
中国药店：www.ydzz.com作为医药零售行业持续时间最久的活动，金牌店长店员评选始终吸引着全行业的关注。众多连锁企业高管、业内专家亲临现场，共同见证这场代表一线药店人最高水准的巅峰对决。中国药店：www.ydzz.com
万艋健康科技内容中心副主编杨剑英在致辞中表示，当下，药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型已成为行业共识。核心价值的承载者，从来都是人。店长能不能在数据背后发现经营机会，店员能不能在顾客沟通中建立信任连接——这些细微之处的专业差异，正是一家药店能否在激烈竞争中稳住脚跟的根本所在。中国药店：www.ydzz.com
健民集团零售推广平台副总经理姜文文在致辞中表示，龙牡系列产品伴随三代人成长，这份信任来之不易，而守护这份信任的核心，正是每一位扎根一线的药店人。她勉励选手拿出最专业的能力，做消费者健康的第一守护人。中国药店：www.ydzz.com
为彰显赛事的专业性与权威性，组委会特邀多位连锁高管与资深专家组成评审团，为决赛严格把关，为金牌护航。中国药店：www.ydzz.com
金牌店长：6分钟，重构一家门店
中国药店：www.ydzz.com店长组决赛以“门店运营实操能力展示”为核心，选手赛前抽签获取门店类型（如社区药店、商圈药店、乡镇药店等）及核心运营问题（如颗粒剂动销下滑、私域社群开发、集采后引流、会员活跃度下降、竞争对手大型活动应对等），需在6分钟内输出覆盖问题诊断、产品动销、数字化运营、健康服务创新、团队管理与赋能、方案可执行性六大维度的全盘方案。其中，龙牡儿科品类动销方案为必做重点，需结合中秋、国庆双节消费场景进行设计。中国药店：www.ydzz.com
在展示过程中，店长选手们展现了卓越的综合管理能力。有的选手以数据分析为切口，精准找到四大断点，围绕双节场景设计主题营销活动——推出“出游守护包”“礼盒特惠”“分级买赠”等玩法，并规划宝妈科普沙龙、生长健康监测等长效运营动作，形成从引流到留存的完整闭环；有的选手聚焦动销率低的核心症结，从品类结构、陈列位置、店员推荐意愿等维度逐层剖析，提出针对性的改善路径。中国药店：www.ydzz.com
这些扎实可行的方案，充分体现了金牌店长发现问题、解决问题的实战能力，更展现了在健康驿站转型背景下，店长从“门店执行者”向“健康服务经营者”跨越的经营思维。中国药店：www.ydzz.com
金牌店员：当“顾客”坐在你面前
中国药店：www.ydzz.com店员组选手则在决赛舞台上直面顾客用药咨询纠纷应急处理、门店突发安全事件处理、特殊顾客群体服务等困难场景，并需围绕龙牡壮骨颗粒、便通胶囊、健脾生血颗粒三大核心产品进行药学服务抽题答辩，考察产品知识、病症匹配、联合用药安全、顾客需求挖掘与服务闭环能力。中国药店：www.ydzz.com
店员选手的实战能力在决赛中得到生动诠释。面对“顾客”的质疑与投诉，他们沉着应对，按“应急处理步骤+风险规避措施+后续改进建议”的逻辑展开；面对小儿用药安全咨询，他们从症状识别到产品匹配，从禁忌人群到联合用药风险提示，逐一精准回应，证明了自身具备金牌店员所要求的专业、沟通与应急处理的全方位素养。中国药店：www.ydzz.com
金牌店长店员荣耀时刻
中国药店：www.ydzz.com9月22日，第二十二届金牌店长/店员活动迎来最终的荣耀时刻！在万众瞩目的金牌荣耀盛典上，各项大奖的悬念逐一揭晓。中国药店：www.ydzz.com
健民药业集团股份有限公司OTC营销中心总经理肖重国率领团队走上荣耀红毯，一起见证金牌店长店员的荣耀时刻。中国药店：www.ydzz.com
典礼随即迎来高光时刻，获奖的优秀与金牌店长、店员在聚光灯下走向舞台中央，接受这份最高荣誉的嘉奖。中国药店：www.ydzz.com
点击链接查看获奖名单：https://mp.weixin.qq.com/s/eoJapf3ZUiwINjjQS3SSFw中国药店：www.ydzz.com
