中国药店－沃思两河站，寻路健康服务“最后一公里”

　　在医保支付方式改革持续深化、行业监管趋严与消费结构加速变化的背景下，药品零售行业正从“规模扩张”迈向“价值重构”。在“十五五”开局之年，药店从销售终端向健康服务枢纽转型的路径更加清晰，专业化、学术化与多元化能力成为决定未来竞争力的关键变量。

　　4月21日至22日，中国药店商学院沃思论坛（河南、河北站）在郑州举行。本次论坛由全联医药业商会连锁药店及诊所专业委员会、中国药店杂志社联合主办，北京万艋数据服务有限公司承办。以“新模式、新生态、新时代”为核心主题，来自河南、河北及周边区域的连锁药店代表、医药工业企业及行业专家齐聚一堂，围绕政策趋势、品类运营到模式创新，共同探讨药店高质量发展的新路径。

　　开幕环节，中国药店杂志社出品人吴开华指出，传统依赖规模与流量的发展模式已经过时，行业比以往任何时候都更需要回到专业本身。药店迈向“健康驿站”是行业发展的必然方向。本次论坛的使命就是推动“零售学术”的落地实践，让学术成为连接工业与零售的重要纽带，打开医药零售高质量发展的新空间。

▲中国药店杂志社出品人吴开华

走进零售学术新时代，药店价值如何重构

　　4月21日下午，“零售学术新时代主题论坛”围绕政策趋势、患者管理、品类运营与行业数据展开系统分享，勾勒出药店向“健康驿站”转型的路径。

　　国家医保局基金监管司原副司长段政明带来“药品价格形成机制”解读，他指出，在深化集采与挂网价格管理的同时，推行医保药品公开比价与监测预警已成必然。他强调，面对全新的价格协同治理体系，产业链和产品价值才是真正的“法宝”，药店必须坚守全面合规的底线，才能在阳光下的价格博弈中稳健发展。

▲国家医保局基金监管司原副司长段政明

　　山东汉方制药股份有限公司总经理李新伟以《工商联合，共同打造健康驿站》为题，深入剖析了“新时代”背景下工业与商业关系的重塑逻辑。他指出，工商双方需围绕患者全周期健康需求构建以产品与服务为核心的价值平台。工业应输出专业培训与动销方案，连锁则承载患者档案管理与依从性随访，双方协同发力，药店将真正升级为慢病管理的前沿阵地。

▲山东汉方制药股份有限公司总经理李新伟

　　青岛普生控股市场中心总经理兼内蒙古蒙奇药业总经理叶瀚骏在“引客到店动销增量”主题分享中，提出通过宣传引流、客服服务与销售终端融合定制三大路径，围绕顾客全周期维护，构建从全域获客到店承接的动销闭环，从而帮助连锁实现复购率的实质性提升。

▲青岛普生控股市场中心总经理兼内蒙古蒙奇药业总经理叶瀚骏

　　中国药店杂志社常务副主编赵振基发布《新时代·新模型·新价值——透过2025年度核心数据看中国药店发展趋势》主题报告。他通过行业核心数据指出，当前医药零售正处于增长承压、向存量博弈转型的深刻周期。他将此归因为政策切换与消费习惯变迁带来的“外部挤压”，以及同质化内卷形成的“内部困局”。他强调，药店需要通过“临床与零售融合”“线上线下融合”“药品与非药品融合”的“三融合”路径，重构门店经营模型，实现药店价值重塑。

▲中国药店杂志社常务副主编赵振基

　　上海医药集团青岛国风药业股份有限公司OTC分公司总经理顾相胜围绕贫血管理品类展开分享。他认为，药店补铁品类长期处于低占比状态，根源在于潜在需求未被专业识别。通过检测前置与店员教育，推动补血品类从单一销售向全周期健康管理升级，以专业服务释放品类增长空间。

▲上海医药集团青岛国风药业股份有限公司OTC分公司总经理顾相胜

　　石药集团处方药零售销售公司市场部经理陈晓亚提出，患者用药依从性不足恰是药店可捕捉的增量空间。她认为，通过培养店员懂病知药、推动按疗程持续服务，能有效延长患者用药周期。这标志着药店经营逻辑正从一次性销售向长期病程管理深度转型。

▲石药集团处方药零售销售公司市场部经理陈晓亚

　　苏州立德医药科技有限公司产品总监董永财以维C品类为例，剖析了当前量增价减、同质化竞争加剧的品类困局。他指出，破局关键在于跳出低价走量的惯性思维，以专业定位区分需求，通过差异化产品矩阵与关联组合运营重塑品类价值。

▲苏州立德医药科技有限公司产品总监董永财

　　本场论坛最后举行“重构商品新生态”主题对话，将视角拉回到经营的本源——“人”。与会嘉宾一致认为，药店向“健康驿站”转型的核心，在于商品逻辑必须回归消费者与会员的真实需求。对话指出，面对全渠道竞争挑战，工商双方需深化品类结构的精细化治理，通过差异化的产品矩阵布局，平衡流量获取与价值空间的战略支撑。未来的增长不仅看品类宽度，更看服务深度。工商双方应紧扣具体病种的健康痛点，协同打造具备长效动销力的核心单品，以专业化方案精准填补患者的健康缺口。

▲“重构商品新生态”主题对话

多元路径探索药店增长空间

　　4月22日上午，“创新经营新模式主题论坛”聚焦门店经营路径，围绕健康驿站、养生场景、跨界零售与非药经营等方向展开探讨，展示区域连锁的多元实践。

　　漱玉平民大药房连锁股份有限公司副总裁隋熠分享了从“交易场”到“关系网”的健康驿站建设经验。他指出，在自然客流红利消退的背景下，药店要走向“主动健康管理”，通过构建标准化的服务与运营体系，实现由“单点”变“生态”，让健康驿站成为重塑顾客信任的关键支撑。

▲漱玉平民大药房连锁股份有限公司副总裁隋熠

　　河南张仲景大药房股份有限公司总监马力介绍了仲景养生坊模式的创新实践。立足于“东方食养、自然健康”的品牌定位，将中药材深度融入面包、茶饮等现代日常消费场景。这种“国潮养生”不仅让专业养生变得日常化、年轻化，还为药店开辟了差异化竞争的新赛道。

▲河南张仲景大药房股份有限公司总监马力

　　北京远大九和OTC事业部策略经理张艺蒙以呼吸品类为切入点，展示了工业如何通过专业产品矩阵赋能药店专科运营，通过场景化赋能，帮助门店打造“鼻通畅，痰无忧”的呼吸健康新生态。

▲北京远大九和OTC事业部策略经理张艺蒙

　　此外，远方好物招商总监易天朝提出的远方好物线下店模式与陕西广济堂医药集团股份有限公司副总裁、董事长高级助理孙艳丽分享的非药门店模式，同样为药店摆脱医保依赖、拓展多元经营提供了实践样本。

▲远方好物招商总监易天朝

▲陕西广济堂医药集团股份有限公司副总裁、董事长高级助理孙艳丽

　　在“重构商品新生态”第二场主题对话环节，多位区域连锁负责人围绕非药占比提升、商品结构优化与模式创新展开交流。嘉宾们一致认为，未来药店需打破单一供应链边界，通过跨界资源的战略整合与长效动销机制的构建，使工商合作从传统的“进销博弈”进化为基于消费者价值的服务生态共建。这不仅是品类维度的拓宽，更是通过场景化经营实现向“全周期健康消费服务”模式转型。

▲“重构商品新生态”第二场主题对话环节

　　4月22日下午举行了名师大讲堂环节，苏州飞动力网络科技有限公司董事长晁前飞带来《穿透数据，发现药店增量机会》专题分享，晁前飞强调，数据是驱动经营决策的核心引擎，药店应通过“商品五级分类”实现品类颗粒度的精细化拆解，从而精准穿透存量市场中的增长点。这为门店从“经验经营”向“数据驱动”转型，从被动应对政策向主动把握市场机会提供了有力支撑。

▲苏州飞动力网络科技有限公司董事长晁前飞

　　从政策解读到模式创新，从品类升级到数据驱动，本次沃思论坛两河站系统呈现了药店迈入“零售学术新时代”的发展路径。

　　在这个时代，药店正在完成从“零售学术”到“学术零售”的升级——不再是简单地将学术观点应用到零售场景，而是让学术专业成为零售经营的底层逻辑与核心驱动。

　　随着行业从规模竞争走向价值竞争，专业能力、商品价值与服务生态正成为药店构建长期竞争力的关键支点。医药零售行业也在高质量发展的轨道上，迈向新的阶段——一个既有竞争烈度、更有生态温度的新时代。

沃思两河站，寻路健康服务“最后一公里”

【2026-04-23】【来源：中国药店】【阅读量：87】【大 中 小】【打印】

走进零售学术新时代，药店价值如何重构

多元路径探索药店增长空间

健康频道

沃思两河站，寻路健康服务“最后一公里”

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