近期，江西定南县市场监管局在全县推开适老化便民药店创建工作，通过制定《适老化便民药店建设标准》，构建了“专业指导+设施保障+便捷结算”三大服务体系。中国药店：www.ydzz.com
具体来看，专业指导方面，每家创建药店均设立老年人服务岗，由持证执业药师专人值守，不仅提供用药咨询、代查医嘱、慢性病用药讲解等精准服务，更将医保基金安全监管融入日常，执业药师严格按照《零售药店医疗保障定点管理暂行办法》要求，对医保处方进行审核把关，杜绝虚假购药、超适应症用药等违规行为，累计开展用药指导超810人次，同步开展医保防诈骗提醒330余次。中国药店：www.ydzz.com
便民设施方面，全县84家创建药店实现便民设施全覆盖，大字版医保药品说明书清晰明了，多度数老花镜、高清放大镜按需提供，防滑休息座椅、免费热水随时可用。中国药店：www.ydzz.com
针对老年群体视力下降、行动不便的特点，药店还优化药品陈列布局，设置老年用药专区，让老年人自主选药更省心，用细节服务化解“看得见、拿得到、用得懂”的现实困扰。中国药店：www.ydzz.com
便捷结算方面，开设老年人优先购药通道，安排专人协助老年人操作医保电子凭证、手机支付，同时严格保留现金结算渠道，彻底破解老年群体“支付难”问题。中国药店：www.ydzz.com
在医保结算环节，工作人员主动核对医保报销金额，讲解医保政策，确保参保老年人足额享受医保待遇，让每一笔医保基金都用在刀刃上。中国药店：www.ydzz.com
定南县的实践并非孤例。近年来，适老化药店改造正成为多地市场监管部门推进民生实事的发力点。2026年湖北省两会期间，“创建标准化适老化便民药店1万家以上”的目标被列为《湖北省2026年十大民生项目清单》之一。何谓标准化适老化便民药店？硬件上，除了必备的放大镜、老花镜、休息椅，可能还会有无障碍通道、更清晰的分类标识、更智能化的结算系统。此外，软件才是真正的核心，这包括完善药店的便民、利民功能，配备专业执业药师团队，为老年群体答疑解惑等，让药店对老年朋友来说，成为一个不只是购买药品的地方，还是一个能获取健康知识、交流养生心得，甚至只是坐下来歇歇脚、聊聊天的小据点。中国药店：www.ydzz.com
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