近日,在成都市青羊区家园路,有一家药店竟然发起了一场没有限期的“0元购”活动。中国药店:www.ydzz.com
对,没有截止日期,活动规则长期有效!中国药店:www.ydzz.com
一时间,吸引了大批前来购药的顾客,推出活动当天,现场人来人往,热闹非凡。中国药店:www.ydzz.com
这家药店便是四川合纵药易购医药股份有限公司旗下的连锁药店品牌“药易购健康之家”青羊区家园路店。中国药店:www.ydzz.com
“0元购”,也称“免单”,是近两年为电商平台和部分实体商家热衷使用的营销办法,旨在通过极致低价,甚至“0元购/免单”来吸引顾客,达到最大限度引流的目的。中国药店:www.ydzz.com
消费者对此类“薅羊毛”活动也往往比较感兴趣,乐此不疲。甚到,还因此出现了各种捡漏免单群、薅羊毛攻略等。中国药店:www.ydzz.com
但后来发现,很多“0元购”要么是针对个别或少数品种,要么就是背后套路太多,这样的“0元购”便有点不得人心。中国药店:www.ydzz.com
那么,药易购健康之家的“0元购”到底有何与众不同?对业界同行有没有借鉴学习的意义呢?中国药店:www.ydzz.com
一、“0元购”购的不是药品中国药店:www.ydzz.com
在药易购健康之家药店的门口和店内,到处醒目地张贴着、吊挂着这样的宣传内容:中国药店:www.ydzz.com
“药易购 健康购 惠民好物0元带回家”中国药店:www.ydzz.com
“爆品金当钱花,AI黄金会员,全场买多少送多少”中国药店:www.ydzz.com
“爆品金当钱花,惠民好物0元带回家”中国药店:www.ydzz.com
这“爆品金”到底是啥东东?“惠民好”物又是个啥呢?中国药店:www.ydzz.com
原来,要想得到爆品金,需要首先办理一个AI黄金会员。而AI黄金会员的办理条件,是顾客一次性交纳199元年费。中国药店:www.ydzz.com
成为AI黄金会员后,可享受的权益几乎覆盖门店所有产品,含药品、保健品、养生茶、美容养颜品等(个别心脑血管类限购品种除外),买多少钱,就送多少“钱”。中国药店:www.ydzz.com
这里,送的“钱”,就是爆品金。中国药店:www.ydzz.com
顾客可以用这些爆品金,去药店自己的惠民云超市兑换成米面油,以及酒、精华液、纸巾、牙膏、方巾、厨房用具等产品。中国药店:www.ydzz.com
这家超市就在药店隔壁,非常方便。中国药店:www.ydzz.com
如果线下超市找不到自己要兑换的东西,还可以进入小程序商城,里边有1000多种“好物”可以兑换,且包邮到家。中国药店:www.ydzz.com
这里的“0元购”,原来并不是指购药,而是顾客在购药之后可能获得的爆品金,并直接兑换成所需的其他物品,而不用再另外付钱。中国药店:www.ydzz.com
相当于“0元”带回家。中国药店:www.ydzz.com
此外,如果会员预存一定金额,就相当于同时拥有了两个账户的钱。中国药店:www.ydzz.com
比如,顾客预存了2000元,便直接可以获得2000元爆品金。除了可以在药店内累积消费2000元外,还可以用2000元爆品金去兑换价值2000元的其他日常生活物品。中国药店:www.ydzz.com
二、从线上走入线下的尝试中国药店:www.ydzz.com
购药送爆品金,并不是药易购最近才新创的药品零售模式。中国药店:www.ydzz.com
据药易购的工作人员说,这种模式之前一直在线上商城使用,最近才延伸到线下(目前只在成都青羊区家园路店一家推行)。中国药店:www.ydzz.com
至于以后会不会把这种模式普及到其他连锁门店,目前还未可知。中国药店:www.ydzz.com
据悉,药易购(四川合纵药易购医药股份有限公司)是一家数智医药大健康生态型企业,成立于2007年4月28日,总部位于成都市金牛区量力医药健康城8号楼13-14层。中国药店:www.ydzz.com
公司的业务范围广泛,包括但不限于医药B2B电商、医药批发、新工业模式、智能物流、医疗新媒体矩阵、数智化赋能、互联网医疗及健康服务、健康新媒体、B2C互联网零售药店、健康投资管理等。中国药店:www.ydzz.com
用百度地图搜索后发现,目前成都市范围内的药易购健康之家药房已经接近100家。如果这种会员制模式试点效果理想,将有望快速在其他门店落地开展。中国药店:www.ydzz.com
据消费者反映,这种购药方式打破了原来买药就是买药的固定模式——“买药之外还可以获得爆品金,感觉突然多出来一笔钱”。中国药店:www.ydzz.com
“爆品金可以兑换的商品,基本都是日常所需。如果不着急买药,预存的钱可以先存着,不耽误先兑换爆品。”目前看来,对这一购药模式持支持态度的消费者还是不少。中国药店:www.ydzz.com
三、吸引顾客+留住顾客中国药店:www.ydzz.com
合纵药易购健康之家此次推出的线下AI黄金会员制,用爆品金快速锁客——买即送,买多少送多少,而且可以现场兑换,让人有一种“白白得了一些好物”的感觉。总之,顾客感觉很值,很惠民。中国药店:www.ydzz.com
其次,与大多数药店限定品种促销不同,送爆品金的规则适用于全场,给消费者留下了“简单、无套路、真诚”的印象。中国药店:www.ydzz.com
笔者认为,以上两点是药易购健康之家药店吸引顾客的特色所在。中国药店:www.ydzz.com
与此同时,交纳会员费/年费、预存现金等方式,又很好地增强了与顾客之间的粘性,留住了顾客。中国药店:www.ydzz.com
药易购健康之家推出的会员模式之所以称为“AI黄金会员”,这与其借助大数据和AI智能技术应用,创新营销策略,构建主动触达用户的渠道有着密切关系。中国药店:www.ydzz.com
总之,在药店市场加速分层与转型的背景下,每一个创新动作都值得给予掌声中国药店:www.ydzz.com