上饶药店24小时服务虚设 成本系主要原因
【2014-07-24】【作者：王涛】【来源：上饶晚报】【阅读量：66493】【大 中 小】【打印】
7月22日，市民余女士向记者反映，我市部分挂着24小时营业牌子的连锁药店到了凌晨不营业，这事让深夜买药的她感到很郁闷。中国药店：www.ydzz.com
据余女士介绍，22日凌晨1点半，她3个月大的宝宝突然发烧，而宝宝拒绝吃医院开回来的药，于是她想到药店去买退烧贴。但水南街二中附近挂着24小时售药或是夜间服务牌子的药房都闭门谢客，最后在步行街某大药房才买到药。中国药店：www.ydzz.com
“我只打挂了营业牌的药店电话，电话都可以打通，也能听见药房里电话响，有的电话有人接听，‘喂’了一声，我说来买药，里面的人就不说话了，然后就挂了。我接着敲门，里面的人就是不开门卖药。”余女士郁闷地说道，“深夜买药的人都是紧急的，这也是药店赚取口碑的最好时候，24小时服务能博取信任，同时也要经得起考验，希望商家既然说到就要做到。”中国药店：www.ydzz.com
多数药房24小时服务形同虚设中国药店：www.ydzz.com
23日凌晨1点左右，记者在中心城区抽样调查发现，仅步行街某药房开了个小窗口售药，其他挂了24小时服务牌子的药房均已打烊。中国药店：www.ydzz.com
当日上午，记者拨通了余女士提供的药房电话。其中水南药店的一名工作人员告诉记者，他们营业至晚上10点，他们店没有24小时售药服务，但其他也许有。接着，记者致电该药房五三店，工作人员暂不清楚什么时候会24小时营业。对于为什么挂24小时服务牌子以及能否联系上负责人，该工作人员支支吾吾表示并不清楚。中国药店：www.ydzz.com
药房负责人：危险与成本是主要原因中国药店：www.ydzz.com
据一连锁药店老板透露，药房最晚也只到12点，晚间病人一般都是送医院就诊，而来药房购药的患者，通常买的都是日常用的退烧贴、创可贴等药品。除去夜间服务营业额与成本不成比例外，夜间服务药房开门都是整个大门全开，工作人员又都是女性，盗、抢危险系数较高。只有中心城区热闹地段的药房才会开设小窗口。中国药店：www.ydzz.com
关于电话能接通，里面有人却不愿意开门的情况，该老板表示与工作人员素质有关，会立即对全体值班人员进行教育，争取做得更好。同时，该药房老板表示，对于24小时售药对市民造成的困扰表示道歉，并将会撤下牌子，标注营业时间。中国药店：www.ydzz.com
与此同时，记者提醒广大市民朋友，家中应当常备药品，以备不时之需。如有紧急情况，应送往医院就诊。中国药店：www.ydzz.com
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