消费习惯难改 不少药店“断奶”
【2014-07-09】【作者：李沛】【来源：青岛晚报】【阅读量：67020】【大 中 小】【打印】
去年10月，北京5家药店推行ATM机销售奶粉，开启了药店销售奶粉的先河。如今，这些试点药店里ATM机上的奶粉已空无一盒。在北京、成都等药店售卖奶粉的先行地，消费者似乎对这种新型的销售渠道并不买账。早在去年7月，岛城就有药店开始试点销售奶粉。近日，记者走访岛城部分药店发现，仍然还在坚持销售奶粉的药店寥寥无几，受电商等渠道的挤压，岛城市民似乎对去药店买奶粉并不“感冒”。中国药店：www.ydzz.com
探访药店奶粉专柜冷清中国药店：www.ydzz.com
当下药店销售奶粉的惨淡与去年全国范围内掀起的一股“药店卖奶粉热”形成了鲜明对比。彼时身处奶粉信任危机中的“洋品牌”把目光投向药店，希望通过对质量把关极严的药店来增强消费者的信心，然而却并未能心想事成。昨日，记者探访市南区国风、众生、医保城等十多家连锁药店发现，仅有位于市立医院旁边的国风大药房还在店门口的显眼货架处设立婴幼儿奶粉专柜，货架上只有雀巢能恩、伊利金领冠和新西兰品牌eyala。除了雀巢和伊利外，名为eyala的新西兰品牌在家长们中的认知度极低。在记者探访该药店的半个小时时间中，无一人进店选购婴幼儿奶粉。中国药店：www.ydzz.com
该店销售人员告诉记者，因为药店地处市立医院旁边，还是有很多家长来购买奶粉的，但是无法与超市、电商等渠道相提并论。坚持销售奶粉的药店经营情况一般，而更多的药店则放弃了销售婴幼儿奶粉。记者在国风大药房中山路店看到，该店内就没有设立奶粉专柜，但店内销售人员介绍，药店卖奶粉在青岛还处在推广阶段，她热心地告诉记者去哪家药店可以买到奶粉。随后，记者又来到中山路上的众生大药房，店内销售人员则直接表示从来都没有卖过奶粉，并且劝告记者去附近的悦喜客来超市购买。中国药店：www.ydzz.com
调查电商销售渠道挤压中国药店：www.ydzz.com
记者随机采访身边十位家长发现，有八位家长听说过可以去药店购买奶粉，但他们都没有去药店购买奶粉的经历，在大家的心目中，奶粉属于食品范畴，与药店似乎并不搭边。随后，记者选取了金领冠和雀巢超级能恩两个系列的1段婴幼儿奶粉，通过对比超市、药店、电商三种渠道发现，即便是没有繁多的进场费、管理费，奶粉在药店的价格也并不便宜。例如雀巢金领冠婴幼儿奶粉1段在药店的价格为206元，而在悦喜客来超市售价仅为171元，而在天猫伊利直营店售价为197.78元，药店售价最高。也就是说，药店在三种渠道中价格最高。记者又选取雀巢超级能恩1段进行比较，药店销售价为350元、悦喜客来销售价为369元、天猫雀巢旗舰店售价为305元，悦喜客来超市售价最高。记者通过对比发现，无论是对比超市还是电商渠道，药店在价格上都没有太大的优势。而在众多家长的心目中，如果是购买同一品牌的奶粉，价格无疑会成为最有竞争力的优势。中国药店：www.ydzz.com
说法消费习惯一时难改中国药店：www.ydzz.com
“并不是中间环节费用减少，奶粉的整体价格就会低。”对于药店渠道奶粉价格的高企，岛城一家奶粉代理商张小风告诉记者，代理商拿货的价格是根据进货量来决定的。一般来说进货量越大，与厂家谈判的余地就越大，拿到的价格就越低。超市作为规模较大的批发商自然在拿货的时候有较大优势，另外随着电商出货量的增大，其价格也在逐渐下降。而药店毕竟还是一个新兴的渠道，在与厂家谈判时并没有太大的话语权，因此即便是去掉中间环节的费用，其价格可能还是要高于超市。中国药店：www.ydzz.com
张小风介绍，价格只是一方面的因素，因为家长在为孩子选购奶粉的时候最主要还是从孩子的饮食习惯、安全等角度考虑。消费者的习惯也是很重要的因素，毕竟药店只是奶粉的一个辅助渠道，消费者还未适应去药店买奶粉，这也是造成药店销售奶粉遇冷的重要原因。而事实上在美国、英国、法国等发达国家，在药店买奶粉是很普遍的事情，药店因其严格的食品安全准入制度而备受信任，而在药店销售的奶粉也受到广大消费者的追捧。中国药店：www.ydzz.com
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