健一网：进驻10个城市，加快O2O
【2014-04-18】【作者：张勇】【来源：中国药店微信】【阅读量：53437】【大 中 小】【打印】
【关键数据】中国药店：www.ydzz.com
员工人数：365人中国药店：www.ydzz.com
创始人/CEO：何涛中国药店：www.ydzz.com
主要渠道：官网：健一网中国药店：www.ydzz.com
天猫：上海华源大药房旗舰店中国药店：www.ydzz.com
2013年销售额：3.8亿元中国药店：www.ydzz.com
2014年销售目标：10亿元中国药店：www.ydzz.com
【2013大事件】中国药店：www.ydzz.com
1.成为华润集团直管企业。健一网成为华润集团在电子商务领域的试点企业，开始得到集团内各利润中心的支持与协同。中国药店：www.ydzz.com
2.拥有了一支近百人的药师咨询团队。药师咨询团队保证专业性，为实现“让生活更健康”的企业价值做保障。中国药店：www.ydzz.com
【2014大举措】中国药店：www.ydzz.com
1.继续控制好成本，优化供应链渠道，更加低价服务于顾客。中国药店：www.ydzz.com
2.今年健一网药学服务中心将进驻10个城市。药学服务中心将满足当地药品2小时直达顾客，以及顾客的上门咨询及售后服务的要求。中国药店：www.ydzz.com
3.嘉兴1000人坐席的呼叫中心运营，首期将设200多个坐席，满足中老年顾客通过电话咨询及购药需求。中国药店：www.ydzz.com
4.品类快速扩充。去年健一网经营的品规数仅有4000个，今年要扩大到16000个。中国药店：www.ydzz.com
5.数据挖掘。根据顾客购买行为将顾客纳入到相应的需求标签，进行针对性的智能推送与人工跟踪，嘉兴的呼叫中心将主要负责用药跟踪。中国药店：www.ydzz.com
【CEO寄语】中国药店：www.ydzz.com
“2014年医药电商的关键在于政策的突破和供应商资源的整合。”中国药店：www.ydzz.com
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