湖南养天和加盟商代表座谈会隆重召开
【2011-08-22】【作者：唐黎】【来源：中国药店网】【阅读量：8667】【大 中 小】【打印】
为不断提升服务，完善管理，解决发展中存在的问题，7月下旬养天和企业总裁李能委派湘养公司领导干部到各片区了解情况。8月上旬，就走访过程中发现的问题，组织养天和管理公司、湖南和盛医药、湖南养天和高管，召开了湖南养天和片区长及加盟商代表座谈会，会议主要就商品结构与缺货情况，门店管理与配送服务，市场、培训、会员服务与人员缺编三大问题进行答复交流。中国药店：www.ydzz.com
会上，针对商品结构与缺货情况问题，公司将通过补充A、B类产品，完善价格梯度；增强与知名品牌合作，提升市场知名度；加大产品引进力度等方式予以解决。中国药店：www.ydzz.com
在门店管理方面，针对前期“以罚代管”的突出问题，门管部将改变工作思路：首先，门店管理中外购、财务问题是高压线，严抓不怠，不容商量；对于其余问题给予一定的整改期，以服务、帮助为工作原则；同时针对门店问题，和店长老板探讨，找出问题的症结，帮助门店解决问题，尽量保证不重复出现同样问题；门管部还将提升自身业务水平，加强对门店的业务培训和指导。中国药店：www.ydzz.com
采购是源头，配送是关键，针对配送过程中出现的问题，公司将自建仓库（即将完工投入使用）、改善工作条件、优化工作流程，稳定配送团队，进一步降低配送的差错率。中国药店：www.ydzz.com
针对人员缺编的问题，特别是农村门店缺编问题，公司鼓励就地解决，农村门店可以招聘非药学专业人员，公司出资对其进行包吃包住的封闭式专业培训，帮助其尽快胜任工作，以此降低门店招工门槛。培训方面，公司将创造性地推出内部讲师制度，给予讲师1小时100元的讲课费用，真正做到培训到门店，落实到片区。中国药店：www.ydzz.com
此外，公司还将推出一系列针对会员活动，如低价换购活动、免费送凉茶等，从而进一步提升会员价值，提高有效会员人数。通过本次座谈会，加盟商在经营中的困惑与问题都得到了及时答复。会议中提到的问题与解决办法，公司也将于今年下半年落实完善到位，以便实现养天和更好更快发展。中国药店：www.ydzz.com
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