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三九药店冒用顾客身份证办会员卡?

【2011-08-17】【作者:赵晓莉】【来源:济南日报】【阅读量:9161】【 】【打印



  “我的身份证号为什么给别人办了会员卡?”今天,市民刘女士向党报热线反映,三九药店英雄山路店冒用她的身份证号为别人办理会员卡,被戳穿后仍不愿意承认。中国药店:www.ydzz.com

  刘女士告诉记者,昨天晚上8点左右她去英雄山路三九药店购买风油精,结账时发现忘记带三九药店的会员卡。该店工作人员告诉她,可以根据登记的电话号码查询会员卡信息,但刘女士忘记用哪个电话号码做的登记,就询问能否用身份证号查询会员卡,该工作人员表示可以。当工作人员输入刘女士报出的身份证号后,显示的是一个周姓陌生人的姓名,并不是刘女士的名字。中国药店:www.ydzz.com

  刘女士以为药店工作人员输错身份证号码,又复述了一遍,没想到显示的还是周姓人的名字。刘女士感到很意外,她走到药店的电脑跟前,仔细查看屏幕上显示的身份证号,就是自己的身份证号。“这只能说明,三九药店用我的身份证号给另外一个人办了会员卡。”刘女士认为英雄山路三九药店这一行为侵犯顾客的身份权和知情权。中国药店:www.ydzz.com

  面对刘女士指责,三九药店工作人员并不承认是药店责任,解释说可能是当时办理会员卡时输错身份证号码。对此,刘女士并不认同:“我的身份证是外地的号,不存在输错号码的可能。这就是三九药店有意办理的。”刘女士要求英雄山路三九药店撤销那个以周姓人名字登记的会员卡,药店表示当时不能办理撤销手续,要等到第二天报告药店有关负责人才能办理。中国药店:www.ydzz.com

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