商务部推药店分级管理 预备服务医院
【2011-08-12】【作者:王丹】【来源:医药经济报】【阅读量:14393】【大 中 小】【打印】
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“逐步实施药品流通企业分级分类管理制度”是《全国药品流通行业发展规划(2011~2015年)》中明确提出的一项规范药品流通秩序的措施。记者了解到,商务部正在组织相关行业协会,制定《零售药店经营服务规范》,希望以此推动零售药店的分级分类管理,引导药店全面提高经营水平和服务能力,并为将来承接医疗机构药房服务和其他专业服务打好基础,服务医改大局。中国药店:www.ydzz.com
分级评星提升行业能力中国药店:www.ydzz.com
对于药店来说,GSP是一道准入门槛,也是最基本的要求,但GSP仅仅是从保障用药安全的角度提出了要求。除此以外,如何衡量一家药店的经营能力和服务水平?肯定不能简单地看规模和店面装潢。由社保部门来考核评判的医保定点药店和由中国非处方药物协会组织评议的优良药房工作规范(GPP),应该说分别从不同侧面对药店进行了评价。医保定点药店是从服务医保的角度来衡量药店的管理和诚信,GPP则主要从非处方药的经营和为顾客提供自我药疗服务的能力来评价的。从整个行业的发展来看,缺乏一个系统、全面衡量药店经营服务水平的规范和标准评价体系,来规范药店的经营服务行为,引导药店的发展。中国药店:www.ydzz.com
《全国药品流通行业发展规划(2011~2015年)》中明确提出:“逐步实施药品流通企业分级分类管理制度,根据不同类别和等级,采取不同的管理措施,激励企业在规范经营的基础上改善服务设施,提升管理水平和服务水平。”记者了解到,作为行业主管部门,商务部正在组织中国医药商业协会、中国非处方药物协会、中国执业药师协会等相关协会,紧锣密鼓地制定《零售药店经营服务规范》(以下简称《规范》)。几家协会和行业主管部门也达成一致意见,将目前中国非处方药物协会引进国际标准并组织评议的优良药房工作规范(GPP),统一纳入《规范》中,形成有中国特色的GPP标准和评价体系。中国药店:www.ydzz.com
据消息灵通人士透露,目前,《规范》已初步起草完毕,将在修改后进一步组织相关协会进行讨论。在《规范》中将提出对药店进行分级管理的思路和原则,随后将配套制定“药店分级评价标准”以及相应的实施办法和细则。“在《规范》及相关配套政策的制定中,将充分征求社保、卫生等相关部门的意见和建议,在今后的实施中,也考虑将邀请社保、卫生方面的专家参与药店的等级评定。”该人士表示。中国药店:www.ydzz.com
按照商务部的初步设想,药店分级管理将与GSP、医保定点等现有的管理政策进行配套衔接,并为将来承接医院的药事服务打基础。商务部有关人士表示,医药分开是新医改方案明确的改革方向。“希望通过分级管理,引导药店规范经营行为,不断提高服务能力。并为社保、卫生部门筛选定点药店提供依据。”中国药店:www.ydzz.com
北京金象大药房有限责任公司副总经理叶真对商务部推进药店分级管理表示欢迎。她表示,分级管理政策关键是能够与社保、卫生等相关部门的政策相互配套,并希望分级管理的步子更大一些,速度更快一些。中国药店:www.ydzz.com
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