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倾情倾力打造执业药师队伍

【2012-06-27】【作者:逄李翌 刘誉】【来源:21世纪药店】【阅读量:112579】【 】【打印



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  经济因素吸引人才流入中国药店:www.ydzz.com

  “药店密度较小,是上海达标的主要原因之一。”上海复星联华连锁药店总经理陈春华表示:“目前上海只有3000余家药店,相比广州、深圳等地坐拥6000、7000家药店的情况,上海执业药师需求的压力自然较小。”中国药店:www.ydzz.com

  陈春华还指出,经济因素也是导致上海执业药师人才储备充足的原因之一。“通过考试获得执业药师资格证的,待遇普遍会得到提高。此外,同样是执业药师,上海的待遇比江浙一带要高出不少,这使得不少外地人才大量流入上海。”中国药店:www.ydzz.com

  严格监管药师在岗率中国药店:www.ydzz.com

  北京药励学舍咨询有限公司董事长康震认为,上海严格监管执业药师在岗率,是令执业药师达标最重要的原因。“上海药监部门会定期抽查执业药师在岗率,如果抽查发现执业药师不在岗,药店就有可能被取消营业资格。高风险的违法成本使得企业不得不花费高薪来聘请执业药师。”康震同时指出,未来上海或将建立指纹打卡系统,要求药师进店打卡,以保证药师在岗率。中国药店:www.ydzz.com

  但康震同时强调,由于严格监管提高了药店的经营成本,因此上海也出台了一系列的政策,支持药店的发展。“譬如放松凭处方售药的规定、药店限距,这些措施减轻了药店的生存压力,让他们能够腾出利润空间来聘请优秀的药学服务人员,从而支持了整个药店业的健康有序发展。”中国药店:www.ydzz.com

  专家意见中国药店:www.ydzz.com

  从提高执业药师从业地位做起中国药店:www.ydzz.com

  康震认为,薪酬与社会地位是职业的社会价值体现。药店里的执业药师薪酬偏低,社会地位也远不如医院里的药师,这是导致到药店从业的执业药师偏少的主要原因。中国药店:www.ydzz.com

  对于人才缺口大的问题,康震认为,人才的缺乏并非因为能考取执业药师的人才稀缺。“每年医药院校的药学系毕业生大批大批投身到社会当中,对于本科生而言,考取执业药师的资格并不困难。但之所以这么少人愿意投身其中,其主要原因在于,执业药师待遇偏低,药店社会地位低,因而影响了本科生考取执业药师的积极性,他们更多地选择到医院就业。到药店工作的药学从业者往往以中专生居多,由于知识结构的差异,执业药师通过率低自然可以理解。”中国药店:www.ydzz.com

  要解决执业药师的数量问题,康震认为,最主要是从提高药店药师地位做起。中国药店:www.ydzz.com

  “就企业而言,首先应该为执业药师的职业生涯设定良好的发展路线。拿最基本的来说,应先把药师与一般营业员区分开来。譬如采用不一样的服饰,凸显药师的特殊身份,让执业药师这一身份有存在感。”康震表示,“其次,专业技能的提升,往往是需要与患者间互动得来的。因此企业应该让执业药师“有工作可做”,这里提到的有工作可做,主要是凸显其发挥专业技能的空间,他们有了发挥空间,才会真正感觉到自己的专业技能受到了尊重。就目前而言,药店里的执业药师大多沦为卖药的工具,当消费者认为执业药师只是个卖药的工作人员,自然就不会尊重执业药师,长此以往,执业药师自然会失去其作为专业人员的价值感。”中国药店:www.ydzz.com

  康震强调,要做到尊重执业药师,要从经营理念上去改变药店的思维方式。目前不少药店的经营理念是以产品为导向,而不是以患者为导向,因此往往会忽视了患者用药后获得的效果。“只有这样,药店里的执业药师才能为消费者提供专业的药学服务,而不是沦为一般的销售人员。让药学服务渗透到药店经营的每一个环节当中。”中国药店:www.ydzz.com

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