“增量”的双重定义中国药店:www.ydzz.com
2013年下半年至今,随着国务院九部委意见的出台及各地主管部门对婴幼儿奶粉进药店的支持,政策层面对药品零售终端大健康经营方向的引导逐渐明朗,如何通过挖掘“增量”资源提升药店盈利能力引起了行业普遍关注,而千金近两年的战略与之不谋而合。中国药店:www.ydzz.com
在近期千金举行的2014年生意会上,文立高指出,2013年的重点工作之一,便是“抓运营创新,做增量文章”。毋庸置疑,其在糖尿病用药和中药方面的努力与探索,对其近两年的销售增长起到了极大的拉动作用。中国药店:www.ydzz.com
对于“增量”定义,文立高提出了自己的观点。他认为,这个概念应该分两个层面来看待:一方面是指药店原有的但相对弱势的板块或者说是短板,需要通过一些手段和方法去进行完善,例如千金现在正在做的中药、三高患者用药、医疗器械等,通过经营手段的调整,取得了一定的成绩;另一方面,则是原来尚未涉及的领域,需要去尝试,比如,奶粉这一品类,是千金现在的努力方向,电商领域,也是未来重点工作之一。中国药店:www.ydzz.com
据了解,当前,千金已经从母婴行业引入一位专业人员负责企业在奶粉领域的整体框架构思,首批将挑选35家门店建设奶粉专区,预计近期专区可建成。而在电商板块,千金专门成立了电商事业部,并于去年12月份获得交易牌照。中国药店:www.ydzz.com
同时,文立高还指出,今年会继续降低药品的品类比重,医疗器械、糖尿病、中药和非药品类的占比继续提升,更侧重于品牌厂家和战略合作商的合作。与此同时,服务作为实现增量不可或缺的一个因素,2014年千金将更加强调服务意识、服务能力和服务专业性的提升,更将2014定位为千金的“服务年”。中国药店:www.ydzz.com